西江都市报报料热线报道（见习记者 余静）保洁员总是把楼道以及楼房前后左右的空地均打扫得干干净净，排污渠时不时地进行清理，但那是三年前的情景。自从将卫生费交给水厂后，保洁员每次都只是把楼上住户统一放置在房子前面的垃圾清运，而其他地方则没再管过。这样的落差，使得居住在新兴一路胜龙里45至48号的居民难以接受。

    据住户反映，三年前至今，每月交水费时，水厂就一并收取9元卫生费。因此，住户认为，负责这新兴一路45号至48号楼清洁卫生的保洁员，应该将每一层楼的楼梯，以及住宅楼前后左右三米范围内的区域也一并打扫干净。

    但如今，保洁员只是将居民放置在一楼楼梯口指定地点的垃圾搬走，每层楼之间的楼梯和楼房前的空地处却无人打扫。“我已经八十多岁了，还要我每天打扫家门口的楼梯。”“排污渠堵塞挖出来的垃圾堆了一个月，清洁工看见了也不搬走。”“有些人不讲公德心，总是把宠物拉到前面的空地去排便，装修尾料、烂水果也是往那儿一倒就走人。”居民纷纷抱怨的同时，也对水厂代收卫生费，保洁工作却不仔细的做法表示质疑。

    对居民投诉保洁员工作不到位的问题，记者向蝶山区环境卫生管理站咨询。管理站负责人表示，居民住宅的楼梯以及楼道部分的清洁工作，本不在保洁员的工作范围内，之所以有些保洁员会帮忙打扫，那是居民在享受保洁员的义务性打扫。有时候环卫站也会请求保洁员帮住户打扫楼梯。

    据了解，根据梧州市城市生活垃圾处理费征收办法的相关规定，有独立水表的住户，或者是共用水表的住户在经由市环卫处核定户数后，由市自来水公司在收取的水费中代扣代缴垃圾处理费。而实施物业管理的小区，也可以委托小区物业管理部门代收代缴垃圾处理费。另外，居民也可以自行组织聘请保洁员，双方只有在聘用合同里写明工作的内容以及范围，才能解决楼梯、楼道的清洁问题。

    至于住宅楼前面空地的垃圾，蝶山区环卫站负责人表示，社区居委会可安排低保户将卫生死角，或居民随意丢弃的垃圾集中起来之后，每个星期环卫站都派保洁员定时清运一次。