自驾游超过团队游
考验阳朔接待能力
和很多游客一样,记者下午租了自行车从县城出发前往十里画廊景区采访。在遇龙河工农桥上看下去,遇龙河面数十艘竹排满载游客向下游漂去,游客们有的躺着享受河面漂流的宁静,有的拿着水枪对射,各有各的开心惬意。
这一路上,大量来自广东、湖南等地的自驾车,行驶在十里画廊景区入口至大榕树景区路段,车流在相关人员的疏导下缓慢行驶。与大量自驾车一样引人注意的,则是骑自行车的游客大军。穿行在延绵的自驾车流间,游客享受着骑行观景的休闲乐趣。
广东游客张先生告诉记者,2日中午,他们一家人刚来到阳朔县,见车流量太大,车辆行进缓慢,索性一家3口租了一辆3个座位的自行车,一路骑行逐一玩遍十里画廊景区的多个景点。
租车行的老板黄女士说,2日当天,她的40辆自行车租了39辆出去,每辆收费15元,一天下来收入近600元,生意明显比平时好很多。“自驾车越来越多,交通拥挤后,这些自驾游客更喜欢租自行车去玩了”。
据阳朔县旅游局局长黄永忠介绍,10月2日,阳朔旅游接待总人数达到13.8万人次,同比增长13.5%;住宿人数3.95万人次,同比增长4.2%,入住率已达到100%。自驾车辆明显增多,除个别特殊路段车多行走较慢,并未出现较长时间的拥堵,车站有短时滞留旅客等车前往桂林。
黄永忠说,从黄金周前几日的情况看,阳朔旅游接待比例发生了变化,将原来的团队游客与自驾游客6:4的比例反了过来,自驾游客超过团队游客,达到6成。这一变化对阳朔今后的旅游接待方式和软硬件配套设施都将提出新的要求。
机关人员当“三员”
全力服务好游客
当天,记者步行在印象·刘三姐景区附近采访时,遇到了阳朔县假日旅游工作领导小组组长、县纪委书记郑远军。当天上午10时,郑远军在桂梧阳朔高田收费站查看交通情况后,步行进入十里画廊景区,沿途对大榕树、遇龙河等8个游客集中的景区(点)进行明查暗访,沿途5公里,走了2个多小时。
“走过去不给交通增加压力啊,同时看看景区有没有欺客、宰客、哄抬物价的情况。站在游客立场上,体验一下我们的接待服务还有哪些需要改进的地方。”据郑远军介绍,黄金周以来,旅游等相关部门通过明查暗访,发现了十多名伪造导游证拉客的“野马”,并及时进行了处理,确保阳朔旅游市场秩序。
黄金周期间,阳朔县机关的工作人员全员上岗,排班分批安排在各旅游景区、路面节点驻点执勤或巡路疏导。为了不给路面交通带来压力,阳朔县要求,除了特殊的执勤车辆,各机关单位的车辆不要上路,工作人员加班执勤则通过骑车或步行的方式,而安排驻点的工作人员则尽量固定值班,减少在路面的流动,最大限度让路给游客和自驾车辆。
黄永忠介绍说:“我们要求路面上的工作人员要充当三个‘员’,即导游员、服务员和清洁员。给游客指路,为游客提供各种尽可能需要的帮助,同时还要为自己负责区域的保洁尽一份力。” |