西江都市报讯（记者 孔妮 实习生 梁海浪）打的费7.4元，乘客付了10元，司机只找2块，顾客对此质疑，司机却告知0.6元钱无法找零。近日，梧州市民陈女士在乘坐出租车的时候就遇到这种情况，她致电本报反映称，出租车司机不找零的现象似乎已经成为“行规”。运管部门表示，市民若遇到出租车司机不找零的情况，可及时打电话进行投诉。

    陈女士告诉记者，1月4日下午6时10分，她从十五中乘搭出租车至蓝天港湾，到达目的地时出租车计价器上显示6.4元，再加上1元燃油附加费，车资应该是7.4元。陈女士掏出10元钱付车资，司机回找了2块钱后就没有再找0.6元钱的打算。陈女士指着计价器询问司机“怎么不找零”，司机表示身上没零钱。陈女士当时据理力争，司机这才很不耐烦地从口袋里再拿出0.5元钱，然后打发陈女士下车。

    无独有偶，市民张先生在昨天乘坐出租车从恒业国泰至蓝天港湾北二门，车资为8.4元，同样张先生也付了10元，司机回找1元，0.6元钱的零头同样不了了之。记者在采访中了解到，不少市民都遇到类似陈女士和张先生这样的情况。“每次乘坐出租车，都得提醒司机找零。”在市内跑业务的黄女士说，如今，出租车司机把不找零都当作了“理所当然”。这种行为犹如出租车行业的“霸王条款”，实在是影响行业形象。

    市物价部门和运管部门的有关人员提醒市民，如遇到出租车司机不找零这种不按出租车计价器收费的现象，市民可以随时拨打物价投诉电话12358和运管部门24小时值班电话3860561进行投诉，物价部门和运管部门会根据市民提供的相关情况进行调查，若情况属实，相关部门会根据相关条例对出租车司机作出处理。但同时也建议市民，在进行投诉的时候，为了维护自身的权益，最好能够提供当时乘坐出租车的票据、车牌号码以及录音、录像等相关资料，以便相关部门能够顺利开展调查取证工作。