工商部门提醒：售价过低不会是“真皮”

    西江都市报讯（记者 梁燕如）近期，本报报道了岑溪市民蒙先生买到疑似山寨“花花公子”的“真皮皮鞋”（详见2012年11月30日4版）。1月28日，蒙先生告诉记者，经工商部门调解，商家愿意退货退款。但蒙先生表示，“没有达到维权目的。”工商部门提醒，皮具产品分等级，售价偏低不会是“真皮”。

    早前，蒙先生在岑溪市解放大道“花花公子”服装店内，花139元买了一双“真皮皮鞋”。蒙先生觉得，这家挂着“花花公子”招牌的服装店内销售的商品可能是山寨货。昨日，蒙先生致电告诉记者，经过工商部门调解，商家愿意退货退款。

    对此调解结果，蒙先生并不满意。他表示，在购买皮鞋时商家承诺“假一赔百”，如今没有兑现。此外，涉嫌打着“真皮”旗号销售的“皮鞋”到目前为止仍没有下架。

    记者向岑溪市城中工商所所长任耀成了解到，经调查，蒙先生投诉的店铺确取得了品牌授权证明，有合法的经营资质，因此商家属经营合法。此外，据观察，该店店堂内并没有“假一赔百”告示，商品价签上也没有注明“真皮”。此外，销售人员也否认了承诺“假一赔百”。

    记者向该店负责人周先生了解到，该店取得“索歌服饰上海有限公司”的授权经营证明，而“花花公子”是索歌服饰代理的品牌。周先生也表示，从未示意销售人员做错误引导，也不会承诺“假一赔百”。周先生告诉记者，其店内售价130多元的皮鞋产品是人造革，售价190多元的才是牛皮。周先生表示，愿意与蒙先生协商退货。

    针对消费者与商家对“假一赔百”的承诺各执一词的情况，任耀成表示，“假一赔百”是买卖双方口头约定，并没有书面证据。此外，皮具分等级，人造革的也属于皮料中的一种。消费者应认识到，售价偏低的皮具产品不会使用上等皮料制作。

    记者从工商部门了解到，市民质疑商品存在质量问题时，要承担举证责任。即必须要求厂家出鉴定，或委托权威检测机构对产品质量进行鉴定，再凭鉴定结果进一步维权。