西江都市报讯 （记者 杨桂宁） 近日，记者接到不少市民反映，在金晖汽车站、市火车站出站口载客点，部分出租车司机“舍近求远”，存在变相拒载行为，市民希望有关部门加大整治力度。市运管处的负责人表示，市民在遭遇拒载时要注意保留相关证据，一旦证实司机拒载，可对其处以200元以上，3000元以下的罚款，情节严重的还可以吊销其经营许可证。

    市民曾女士称，3月22日，她从外地旅游回来，在金晖汽车站下车准备搭乘出租车回家。看着提着大包小包的曾女士，几位出租车司机热情地迎上来询问她到哪里。当得知曾女士只到离车站不远的芝麻城小区后，刚才还十分热情的司机一下子变了脸，曾女士提着行李来到一辆出租车前，司机告诉张女士“车子有些问题，不能走了”。

    既然车子有问题，曾女士也表示理解，就在这时候，一位男士走过来说要走河东，这位刚才表示“车子出了问题”的司机立即和这位男士谈好价钱并很快开车走了。“这明显就是变相拒载，而且也没有按照规定打表。”曾女士说，这样的行为不仅影响出租车行业的有序经营，甚至影响城市的文明形象。

    无独有偶，市民劳先生也和曾女士有过同样的遭遇。3月20日，劳先生在市火车站下车后，欲乘坐出租车前往梧州高中，结果连问了几辆出租车，司机都表示现在没空去。然而，面对其他目的地较远的乘客，司机马上就表示愿意载客，这让劳先生感到很郁闷。

    接到市民的反映后，记者在金晖汽车站、市火车站出站口走访发现，部分在这里候客的出租车的确存在“舍近求远”变相拒载的现象。

    对此，记者采访了市运管处的相关负责人。市运管处城市客运管理科的一名工作人员表示，如果出租车的空车牌竖起来，则表示该车为空车。若的确遇到特殊情况，比如乘客是醉酒后乘车、携带危险品等，司机可以拒绝开车。但除了上述的特殊情况外，司机不能以任何理由拒绝乘客的乘车要求，否则便是拒载行为。

    那么，出租车司机拒载会受到怎样的处罚？运管处办公室一位姓黎的负责人表示，按照《广西壮族自治区道路运输管理条例》第三十八条第（四）项规定，出租车司机出现拒载行为的，可处以200元以上，3000元以下的罚款，并没收非法所得，情节严重的，可吊销其经营许可证。

    该负责人提醒广大市民，遭遇拒载时要注意保留证据，并且第一时间进行投诉，市民可以写信或拨打3860561投诉电话进行投诉，一旦证实司机的确拒载的，管理部门将对其进行处罚，决不手软。