西江都市报讯 石鼓冲及毗邻地段地质灾害综合整治工程自春节过后，整治范围内的搬迁户陆续进入搬迁阶段，目前，绝大部分搬迁户已签订了补偿安置协议。连日来，指挥部各动迁组主动回访，为1884户居民搬迁户解决搬迁难题，为其顺利搬迁提供保障。

    4月7日，家住云盖二路20栋103的搬迁户苏阿姨在家中热情地接待了前来回访的动迁组工作人员。据了解，在签订协议后，苏阿姨一家选中了红岭的安置房，并已经把家里的东西全部打包完毕，大包小包摆放整齐，只等安置房交房随时搬迁。但由于还没交房，搬迁心切的她希望早日搬到新居。为此，动迁组工作人员告诉苏阿姨，搬迁中如果有需要帮助解决的问题尽管提出来，指挥部和动迁组将尽量帮助解决。

    据了解，此次回访的目的在于了解搬迁户居民的实际困难，特别是在搬迁过程中遇到的困难，并对收集到的难题逐个落实解决办法。工作组在回访中认真做好记录，每户的回访信息，都记录在“回访情况记录表”上。并按照“一户一策”的原则，根据居民的搬迁意愿和实际情况，帮助每一户居民制定有效的搬迁计划。

    据万秀区项目指挥部介绍，对回访中搬迁户反映的较为集中和普遍的问题，指挥部将进行专题研究，准备几套搬迁预案。辖区党员义工、志愿者也组成义务搬迁队随时为老、弱、病、残的搬迁户家庭义务提供搬迁服务。指挥部办公室发挥枢纽作用，针对工作中遇到的各种问题能够在内部解决的就马上解决，而牵涉到其他部门的，则协调这些部门，争取在合法合理的情况下，提供更便捷的人性化的服务。同时，针对个别搬迁户的特殊问题，工作组形成书面材料，上报指挥部，由指挥部逐个开出“药方”，逐个解决。（杨战强 李娴）