西江都市报讯 2013年第一季度市工商局共受理消费者申诉举报共329起，为消费者挽回经济损失6.58万元，消费者申诉量较去年同期下降18%。

    据了解，一季度工商部门接到商品质量类申诉25起，比去年同期的37起下降了32%。商品质量类的申诉主要集中在家用电子产品、烟酒食品等方面。究其原因，一方面是因为一季度恰逢元旦、春节等传统节日，消费者购买欲强，消费市场购销两旺，一些商家出售的商品存在瑕疵；或是消费者在大量购物时图方便没有选择到一些信誉高的经营场所而引发此类投诉。