西江都市报讯(记者 梁燕如 通讯员 曾颖 实习生 李雪) 价格问题一直牵动着市民的消费神经。5月10日,梧州市物价局在市潘塘公园举行《价格法》实施15周年暨“12358”价格举报电话开通12周年宣传活动,向市民宣传、讲解相关价格法规及价格问题举报办法。
在活动中,记者向不同年龄、职业的市民了解到,大家关心的物价问题涉及生活的多个方面。
据物价部门统计数据显示,近年来,市民举报、咨询的热点围绕在交通运输业价格、教育收费、物业管理、水价和医疗服务及药品价格。此外,市民对通讯收费、公安部门收费、电力收费等方面的举报、咨询也较多。
自2010年至今,物价部门共受理价格举报、政策咨询300多件,来信、来电、来访、电子邮件是市民价格举报的四种途径。其中,通过“12358”电话举报是市民最主要的价格举报方法。
近年来,商家“逢节提价”现象时有发生。对此,物价部门提醒,市民发现价格异常应及时向物价部门反映。
今年初,有市民向物价部门举报称,市内汽车美容行业洗车价格突然上涨,从平日的20元涨到50元。这一举报引起物价部门重视。接报当天,执法人员马上对举报进行核实调查。执法人员在走访、检查市内30多家洗车美容店后,确定举报属实。
于是,物价部门召集市区18家洗车场负责人召开价格政策提醒会。会上,物价部门提醒与会洗车场负责人,其联合涨价行为已涉嫌相互串通,操纵市场价格,要求洗车场业主将洗车价格恢复到涨价前水平。
市民举报价格异常,利于物价部门及时遏制价格违法行为。然而,记者走访发现,不少市民因怕麻烦而放弃维权。对此,市民梁小姐表示,她曾在河东某品牌服装专卖店购买衣服发现,商品售价在角位“四舍五入”,因考虑到跑部门举报耗时,她最后放弃了维权。
针对上述情况,物价部门提醒,市民发现价格异常,可用手机等设备拍下价签,保留购物凭证等维权依据,及时向物价部门举报。 |