西江都市报报料热线报道 （记者 余静） 因为部分商家住户不缴纳垃圾处理费，所以环卫工、保洁员不愿清运垃圾的情况，本报曾进行过报道。环卫部门表示，希望商家住户主动缴纳的同时，也建议有关部门进一步完善垃圾处理费收缴机制。

    按照《梧州市人民政府关于统一征收城市生活垃圾处理费的通告》（以下简称《通告》），我市自2004年7月1日起开征城市生活垃圾处理费。按照《通告》对垃圾处理费的计征办法，市环卫处委托市自来水公司以代扣代缴方式收取，已实施物业管理收费的小区，由物业管理部门代收代缴垃圾处理费。目前，商铺以及部分住户的垃圾费则是自行到城区环卫站缴纳，或者由城区环卫站的收费员上门收取。

    采访中记者了解到，环卫部门要收全这一笔费用并不容易，部分商铺以及无物业或者无独立水表小区的住户，都是欠费的主要对象，这样的情况，在我市的三个城区都不同程度存在。对此，三个城区的环卫部门是否有相应措施来强制征收垃圾费？

    据长洲区环卫站相关负责人表示，在2005年至2008年期间，当居民或商铺拒交垃圾处理费时，市环卫处能够向法院起诉，法院受理后就强制要求这部分人缴纳垃圾费。这种办法曾对征收垃圾处理费起到了相当好的效果。但是，由于拒交的户数较多，再加上各种因素的限制，从2008年至2009年，法院逐渐减少此类诉讼的受理了。

    “对于拒交的人，收费员只能是耐心给他们做思想工作，仍然拒交的，我们也拿他们没办法。但是，垃圾我们还是得照收。”说到收取垃圾费的困难时，长洲区环卫站的负责人无奈表示，就店铺缴纳垃圾费的情况，在长洲区辖区范围内，2012年一整年，只收取到1500家商铺共28万元的垃圾处理费，有相当一部分的商铺拒交垃圾费。再加上部分小区物业撤出或物业不再帮忙代收垃圾费后，该环卫站面临需要增加人手上门收费的情况，“但目前环卫工人也比较难招”。

    在蝶山区环卫站，相关负责人在接受记者采访时表示，在该辖区范围内，收费员也只能收到四至五成商铺的垃圾处理费，一些日杂店、服装、理发店的垃圾处理费则比较难收取，而我市目前尚未有相关措施可以对拒交者进行处罚。

    接连几天的采访中，三个城区的环卫部门负责人都表示，对于类似情况，只能希望相关商家和住户能够提高环保意识，体谅环卫工人的辛苦，主动缴纳垃圾处理费。同时，也希望上级有关部门能够重视垃圾处理费收缴困难的问题，完善各项机制。