西江都市报讯 （记者 高云）足不出户、送货上门，本是便捷的网购服务，不料却因快递配送问题而变成烦心事。日前，本地网友通过新浪微博发帖反映，市内一快递公司已停运两天，还听到传言说“货物已被公司业务员瓜分来抵偿工资”，迟迟收不到这家公司的快递包裹的该网友对此担心不已。

    网友反映：货物到了梧州却迟迟领不到手

    网友“为食猪先生”于7月1日在新浪微博中，倾吐了自己近期的一次网购经历并感叹，“网购应选可靠的快递公司。”

    当即，记者联系到该网友了解情况。他说，6月22日在一家大型网购网站买了电子产品，卖家默认发“海航天天快递”，28日已抵达梧州点。30日，区域投递员联系发货时，双方约定次日再送货上门。7月1日当天，他拨打该快递公司的固定电话，却始终拨不通。直到联系投递员后被告知，“因公司拖欠工资，业务员已经把所有货物瓜分，来抵偿工资。”

    听到消息后，他更着急了，赶紧拨打该公司的投诉电话。在电话的另一方自称为“老板娘”的人给了答复，“公司内部有问题，这几天暂时不能正常配送。”

    无独有偶，在“无忧运力网”快递查询详细信息中，也有梧州用户反映，“6月27日包裹到了梧州，直到7月1日都还没有派件。快递公司电话不是占线就是打不通。”

    快递公司：只是因内部原因暂停派件两天

    7月2日14时许，记者来到该公司位于钱鉴路的站点采访。该快递公司下午的营业时间从14时开始，但记者发现，公司的大门紧闭，店铺内还一直传出电话铃声。

    在大门外守候的，还有另一位前来自提货物的市民苏先生。他多次拨打该快递公司的电话无人接，“货物到达梧州有几天了，没有人联系我要送货上门，从山东发往梧州的一大包货物，存久了就过期了，所以只好亲自过来看看。”最后，苏先生在朋友那里拿到了一个该公司的内部电话号码。通话后，他才放了心，“公司里的人说，帮忙查了件，货物都在，会送货上门的。”

    根据苏先生提供的号码，记者联系上该公司的经理。该名负责人表示，由于公司内部原因，报请区总部后，于7月1日开始暂停派件两天，整顿后于3日重新派件。对于“快递公司业务员瓜分货物”的传言，她澄清说，未派出的物件都放在投递点里，“仓库里都堆满了货物，所以也接待不了自提货物的顾客。如果发现有业务员瓜分货物的行为，则属于非法侵占他人财产，会作报警处理。”

    对此，万秀区工商局工商执法人员表示，市民可持交易凭证到工商部门反映，工商部门可介入协调解决快递问题。工商部门提醒，买卖双方有约定自动打款时间，如果消费者发现自己购买的商品迟迟没有收到，可以联系卖家或者自助延长确认收货时间。