西江都市报报料热线报道 （见习记者 纪荣兰） 7月3日，家住东山冲太和路的市民曾先生致电本报称，其住所楼下的某美食店占道经营、食客吵闹喧哗、油烟排放处理不科学，严重影响了居民的出行和居住环境质量。对此，辖区城监部门表示，会向上级领导反映并下发通知勒令店家整改；市环保局表示，将派出工作人员到实地了解情况。

    走访调查：美食店油烟熏人

    7月4日中午时分，记者在曾先生的指引下到现场走访，发现东山冲太和路28号楼一楼接连开有几家店铺，被投诉的美食店位于这些店铺中间，店铺外面的空地上撑起了大型遮阳伞，地上摆满了桌椅。时值中午时分，就餐人员随意把摩托车停放在旁边人行道上，路过的行人都需绕道而行。该美食店炒菜时冒出的油烟通过烟囱直往楼上排出，油烟熏人。

    曾先生指出，这些店铺外面的空地属于绿化带和人行道，不是私人用地。这些空地以前是居民休闲放松的地方，现在每天7点到下午2点都成了该美食店的私人摆摊用地。长期存在的油烟使楼上居民不敢开窗。而食客就餐时吵闹喧哗，也让居民无法午休。对此，曾先生曾于5月份分别打了报告到辖区城监及市环保部门，但问题依然存在。

    据了解，附近居民曾多次尝试和被投诉的美食店老板协商沟通，但效果不明显，有好几次双方都差点动手打起来。居民也曾联合打过两次报告到市环保局，但没有下文。

    随后，记者采访到被投诉的美食店经营者。据该美食店经营者表示，他在店外空地摆摊每月交了100元租金。关于油烟排放问题，他也考虑到周边及楼上居民的感受，多次对抽油烟的排气筒进行改装调整。“每次市环保部门的工作人员提出应该整改的地方，我都会及时进行整改。”

    相关部门：了解情况再做处理

    东山社区居民委员会对此问题表示，其实东山冲里有多家饮食摊档因占道经营等问题被居民投诉过，社区也派工作人员前往了解过情况，并对店主进行劝说，但是效果不大。

    随后，曾先生再次致电辖区城监部门反映情况。辖区城监部门表示，会向上级领导反映并下发通知勒令店家整改。

    同时，记者也就此情况致电市环保局。市环保局表示，将派工作人员实地了解情况再做妥善处理。