西江都市报记者 龙天传

    7月29日，世纪新城小区由于“水表到期送检”而出现第三次用水不正常的情况。7月30日上午11时许，该小区恢复供水，但当天晚上，记者再次走访发现，许多高层住户陆续出现水压严重不足甚至没水来的现象。

    小区居民：

    目前用水仍不正常

    当晚8时，记者到世纪新城小区走访发现，不少在小区内散步的居民仍对“停水”一事议论纷纷。“之前告示说上午9点就恢复供水，我家下午两点才开始来水。”“我家到晚上六点才来水。”“都别说了，我家至今还没有水。”

    “超过预告恢复供水时间将近11个小时了，还没水？”记者问道。经了解，当时仍然没水来的均为楼梯楼的第八、九层的高层住户。此外，第五至七层住户的水压比起之前差很远。有小区工作人员透露，自送检水表重新安装至当晚6时30分，用于加压的泵房一直由于水压过低而无法启动。随后，小区业委会相关负责人请来专业人员，对该泵房压力的保护值进行下调，令其得以启动，才让部分中间楼层的用户勉强有水到家。但到了晚上用水高峰时段，水压下降，即便泵房能正常运转，而高层住户却再度出现“停水”情况。

    对此，有住户猜测，恢复供水后仍出现用水不正常的原因，是由于水务公司在水表送检时进行了减压处理。也有住户断言，装上的水表根本不是原来那个。此外，有值班保安透露，水务公司工作人员在重新安装水表时，更换了其中一段水管，猜测高层住户用水不正常可能与此有关。

    水务公司：

    不存在换表一说

    7月31日，记者来到水务公司了解情况。该公司相关负责人回应称，首先，水表拆卸后是进行了检修，并将其行度归零处理，但不存在另外更换水表的说法。其次，水表安装时的确更换了一段水管，但属正常操作。对于部分高层用户在恢复供水后仍出现用水不正常的现象，该负责人则表示并不清楚原因。他说，水务公司并没接管小区表后管网，只对总表负责，总表目前供水正常，而且总表送检后有一张检测机构出具的合格证，表明总表质量没问题。

    应重签供用水合同

    此外，该负责人表示，目前世纪新城小区与水务公司没有建立正常的供用水合同关系，且该小区一直拖欠水费，是形成小区正常用水问题得不到解决的主要原因。他建议，小区应尽快到水务公司办理有关过户手续，并重新签订供用水合同，在建立正常的供用水契约关系后，如果用户出现用水不正常的情况，水务公司会派出工作人员前往协助检查，确保用户用水正常。

    据该负责人透露，目前，小区所欠缴的水费主要是由于小区表后用水管理不到位，表后管网水量损耗如何处理一直未得到解决所致。此外，也可能存在部分小区住户不交水费的现象。但拖欠水费现象均为今年3月1日后才出现的。

    据了解，3月1日当天，该小区原物业公司就撤出部分楼房管理。

    到底小区业委会接手小区管理后，在解决小区表后管网水量损耗方面遇到什么困难？拖欠水费问题能否得到解决？本报记者将继续关注。