西江都市报讯（实习生 冼杞燃 蒙敏莹 通讯员 潘晓君 何城）过去，由于各种原因，小区供配电设施的维修一直是困扰居民的难题。然而，随着《广西壮族自治区新建住宅区供配电设施建设维护管理办法》（下文简称《办法》）的实施，这个问题将得到较好的解决。

    悦和新苑是一个没有物业管理的居民小区。2014年9月，小区的2号楼3单元及部分商铺低压总开关突然跳闸停电，导致28户住户和5间商铺无电可用。业主即刻致电95598供电服务热线，供电企业工作人员很快到达。但是，由于供配电设施属业主产权，供电企业无权处理，企业只好建议业主委托有资质的单位代为处理。“我们这里没有物业管理，停电了大家就都乱了，不知道找谁解决。”小区业主唐先生说。

    类似的情况，在市内住宅小区中并不少见。据了解，梧州市已建成的住宅区供配电设施是采取开发建设单位负责建设，建成后移交物业服务企业维护和管理的模式。由于后期维护主体缺位、维护资金无保障、维修技术不够专业等原因，遇到相关供配电设施问题通常只能由用户共同出资，委托具备施工资质的单位进行维修，造成问题难以得到及时解决，给居民带来许多不便。

    然而，从今年3月1日起，随着《办法》的实施，这种困局将得到改善。《办法》规定，今后，供电企业将按照统一规划、统一设计、统一建设、统一管理维护、统一抄表到户的原则，负责新建住宅区供配电设施的建设、维护和管理工作。同时，对新建住宅区住户，实行供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户，并提供24小时电力故障报修服务。小区的供配电设施安全、居民的用电，将会得到更好的保障。

    在《办法》实施后，梧州供电局立即成立了相应的管理办公室，并在做好前期调查的基础上，制定了实施计划。下一步，供电部门将严格按照《办法》的要求，配合居民用户做好供配电设施的维护管理。