近日,随着梧州职业学院、梧州商贸学校、广西经贸技工学校等首批中高专院校新生陆续报到,梧州移动拉开了秋季校园新生服务的序幕,贴心的迎新服务和稳定的4G网络赢得众多新生芳心。
校园营销,可谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。然而,2015年,这“花”也不尽相同。为保证校园新生服务质量,由网格+政企+后勤支撑人员组成的梧州移动“超能服务队”投入各大中专院校的迎新服务工作。“同学这边先坐下来休息一下,行李也给我们拿着,一会我们会安排免费大巴接送大家前往学校报到。”在各车站迎新服务点,移动小伙伴们一边招呼着新生,一边介绍梧州景点及人文情况,展现美好的梧州印象。
在注册现场,校园穿梭巴一站式服务,学生及家长免费饮用水供应、证件免费复印,以及提供垃圾箩保持环境清洁等一系列贴心服务举措让学校师生、家长倍感温暖。在梧州职业学院,带着2岁儿子一起接送侄子注册报到的陈先生表示,在注册点休息区,移动小伙伴送上的那杯温水,让他对梧州顿时有了更多好感。而在广西经贸技工学校,移动小伙伴把终端产品体验活动带到现场,也得到了众多家长、新生的认可和肯定。
此外,为更好地提升移动4G网络服务体验,7月初梧州移动就已着手校园网络优化保障专项工作,积极加强网络与市场联动,提前归集各大中专院校校区的基站运行信息,并重点对梧州学院、梧州职业学院、梧州商贸学校及广西经贸技工学校的营销区域、以及学生宿舍、食堂、教学楼、校园道路等人员密集及高流量业务区域加强测试,实施地毯式的测试排查,做好相应的扩容及优化。为做好通信保障工作,梧州移动在部分校区还出动应急通信车,并安排专人负责校园基站运行监控,对异常指标及时疏忙和处理,确保提供快速稳定的校园4G网络保障。(张璐) |