西江都市报讯（记者 黄颖盈 通讯员 李晚昌 李嘉仪）购置房屋对家庭来说是一笔不小的开销，购置过程还有很多值得注意的繁杂手续。半年前，市民罗老伯一时冲动，前往市内某房屋中介公司签署了一份《投资合作建房协议书》，并预付了两万多元的定金，后来因故没能履行协议完成交易，遂与某房屋中介公司起了纠纷。双方各执一词僵持了半年多，7月20日，在梧州市消费者权益保护委员会（简称“市消委会”）的调解下，市内某房屋中介公司终于向罗老伯全数退回了定金。

    今年2月，家住梧州市第五中学附近的市民罗老伯，在回家路上经销售人员小于推销，一同前往附近的新楼盘看房。当时，罗老伯听小于说，此处房价为每平方米3200多元，遂当场“拍板”要了一套三房两厅的房子，还随小于前往某房屋中介公司签署了一份《投资合作建房协议书》，并当即赶回家取钱预付了两万多元现金作为定金。罗老伯说，当时他曾向小于确认，倘若自己最终没买成该房子，定金是可以退的，所以他才安心地交付了定金。

    回家以后，罗老伯的家人认为，家里经济困难，正是用钱之际，暂不适宜买房，于是让罗老伯与小于及房屋中介公司商量，请求退还预付的定金。然而，小于与该房屋中介公司的有关管理层告诉罗老伯，待该房子卖出去后，才能将定金退回。此后，罗老伯与家人进入了漫长的等待期，直到7月份也没见对方答复。

    7月中旬，当罗老伯再次联系小于了解情况时，得到的回复令他不能接受：该房屋中介公司告诉罗老伯，他的行为已涉嫌违约，该公司只愿意退还定金一万元；如果罗老伯打算继续买这套房，房屋将按目前市价销售，这意味着罗老伯必须支付尾款。对此，罗老伯及其家人提出，房屋中介公司与罗老伯签署的《投资合作建房协议书》存在法律漏洞，坚持要求该公司全数退还定金。

    经市消委会的工作人员了解，该《投资合作建房协议书》确实存在不规范、细节不清楚的情况，并就双方意见的分歧做了调解。经协商，双方均明确表示，在签署该协议书的时候，双方都有处理不妥当的地方，某房屋中介公司愿意全数退还罗老伯所交的定金。

    就此案例，市消委会提醒广大消费者，在进行像购置房屋这样的大额消费时，应提前对交易流程、买卖手续有所了解；签署具有法律效力的合同、协议书时，也应提前了解有关规范与法律常识。针对交易时间、方式，以及有可能出现歧义、纠纷的细节，双方更应审慎对待，事先进行充分沟通与协商。在进行有关交易时，消费者最好能够亲自与房地产开发商或业主取得联系、获取第一手信息，经与家人协商后，再慎重做出购房决定。