梧州日报记者 覃庆文

胡静是市市场监督管理局莲花山市场监督管理所副所长，所里只有6个人，管辖地段从怡景市场到儒隆隧道北端，日常需要巡查市场、办案抽检、处理投诉、调解纠纷。“创城”期间，胡静主要负责督促和协调怡景市场的改造升级，在现场她经常盯守十五六个小时之久。

今年5月份召开的全市“创城”动员会上，怡景市场及周边环境的“脏乱差”被专题曝光。怡景市场是启用于1994年的老旧市场，设施陈旧落后，以前存在 “脏乱差”等问题，需要进行环境整治及设施升级。市场里都是老经营户，长年养成的经营习惯，要一下子都改过来，并不容易。

胡静说：“我嘴笨不会说话，只能靠交心动员，拉家常、听诉苦，与经营户像熟人一样沟通，互相体谅。”莲花山市场监督管理所的工作人员平均年龄近50岁，胡静自己也已48岁。她说，这个年龄的人最大的优点是没有了年轻气盛的急躁，多了几分耐心和理解，能静下心来和经营户拉拉家常，听听他们诉说生活的艰难，以此促进互相理解和认同。

怡景市场有370多户经营户，上半年的生意受疫情影响比较严重，经营户当时对整改有抵触情绪。为了规范货物摆放，改变经营户的习惯思维，胡静和同事们一次一次地到摊位前动员，其中有一户经营户，胡静动员了近十次。胡静说：“做动员工作不能摆出高高在上的姿态，这会引发抵触情绪，我们要有换位思考的意识。在动员时，我会跟经营户说‘摊前卫生差被顾客嫌弃会影响生意’，他们就会觉得你的要求是为他们着想的。”

怡景市场要升级为无水市场，市场摊档以外不许留有积水。为此，鲜鱼水产行的摊台要更换为不锈钢摊台，设置玻璃围挡，每户要投入几千到两万元不等的整改资金。

“每次去动员，经营户都说生意难做，没有钱升级摊档。”在深入了解经营户的实际困难后，胡静组织市场开发商和经营户，共同协商出延长摊档租期的方法，以此作为经营户投入改造资金的回馈。

经过胡静和同事们的动员、督促和协调，怡景市场内部摊位实行了统一分类管理、规范经营区域，整体面貌得到了较好的提升，市场全部达到“创城”标准，为辖区内另外二个市场开展“创城”活动树立了标杆。胡静被评为2019年度“四城联创”工作先进个人。