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推进档案馆公共服务高效化便捷化 梧州市档案馆不断推动“我为群众办实事”实践活动走向深入
2021-10-29 11:25    梧州零距离网-梧州日报   

梧州零距离网-梧州日报讯 今年以来,市档案馆通过建立专题档案数据库,切实解决群众档案利用的难点、痛点问题,提升档案利用服务质效,不断推动“我为群众办实事”实践活动走向深入。

长期以来,我市各类民生档案处于分散保管状态,不同部门之间档案信息关联性差、集成度低,导致群众查档多次跑、反复跑。党史学习教育开展以来,市档案馆聚焦民生档案“全市通办”“一网通办”,通过整合资源及建立全市专题档案目录数据中心等形式,推进档案馆公共服务高效化、便捷化。

市档案馆联合市退役军人事务局对1957年至2016年全市退役军人的个人材料、转递登记、士兵名册等1863卷档案进行整合和数字化,建立退役军人档案专题数据库。档案保管和日常查找利用由市档案馆负责办理,档案转递由市退役军人事务局负责办理,数据资源双方共享,保证了退役军人档案的安全保管和高效利用。该管理模式已在全区推广。

针对全市婚姻档案分散保管,群众查档多头跑的实际情况,市档案馆对自身以及万秀区档案馆、长洲区档案馆的婚姻档案全文数据和目录数据进行收集、整理、汇总,建成全市婚姻档案专题数据库。数据库汇总了1953年至2017年结婚、离婚、补办、撤销登记4类共18.3万卷档案,涉外婚姻档案2864卷。群众在全市任何一家综合档案馆都可以查到相关婚姻档案,实现了“一站式”查档。

在职工档案方面,市档案馆将分散保存在市档案馆、市人社局等单位的下岗企业职工、退休职工、失业职工、已故职工的档案目录数据进行系统收集、分类,建立全市职工档案目录数据库和数据中心,共收录全市上述职工档案13.1万卷,可为群众提供精准便捷的查档服务。

此外,市档案馆严格落实各项便民措施和服务承诺,完善查档首问负责制,设置便捷、快速、优质、高效查档服务“绿色通道”,简化查档手续,提供延时查档、预约查档、信函查档服务,落实“暖心查档+电子查档+免费查档”各项服务措施;实施每周六轮流值班制度,为工作日无法到馆查档调档的企业、外出务工人员、异地查档人员提供便利;提供人性化服务,在档案阅览室添置老花镜和放大镜,配备电脑、查档指南,真正做到便捷简约、便民利民,让群众查档省心、省时、省力。 (刘德)

编辑:陈虹熹

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