今年，我市积极在服务机制上创新求变，以企业需求为导向，创新推行“伙伴式”政务服务模式，更好满足企业办事需求，让企业放心投资、安心经营、舒心发展，助推全市经济高质量发展。“伙伴式”政务服务模式自今年初推行以来，已为20多个重点项目提供了优质服务。

政务服务水平是营商环境的一块试金石，不仅直接体现政务工作人员的精神状态、办事效率和工作水平，更直接影响企业和群众的获得感、幸福感。在传统政务模式中，政府与企业、群众的关系通常是单向式供给，容易陷入“多部门、多窗口、多次跑”的困局。正因如此，我市聚焦企业、群众在办理政务服务事项过程中遇到的“办事难、办事慢、办事繁”等问题，大力优化营商环境，政务服务领域改革不断迭代升级，“政务服务体验官”“我陪群众走流程”等模式不断涌现，为政务服务提质增效，持续擦亮“梧优办”政务服务品牌。

以平等、协同为核心的“伙伴式服务”，无疑是涉企政务服务模式的又一次升级迭代。“伙伴式服务”绝非一句口号，而是将服务理念转化为可触可感的鲜活实践。例如，我市将会客厅建在会议室、政务大厅窗口、项目现场等一线，针对企业诉求及审批环节的难点堵点，在申报前提供专业技术辅导，同时搭建多方对话平台，邀请企业负责人、专家、监管部门、评审人员及环评报告编制单位人员等开展面对面协商，通过群策群力形成精准解决方案。

政务服务从“被动响应”转变为“主动并肩”，表面是形式之变，背后则是治理理念的深刻变革。当政府放下身段，把企业当作并肩作战的伙伴，视彼此为“发展共同体”，把企业“你的事”变为“我们的事”，共担风险、共破难题；当企业诉求“有需必应”、项目难题“有难必解”，政府完成了角色进化，从“全能管理者”转变为“知心合伙人”，这种以平等取代俯视、以主动替代等待的伙伴精神，开启了政企协作共进的双向奔赴，拉近了政企之间的距离。“知心人”的努力，让企业真正感受到被尊重、被理解、被支持，从而更敢于放心投资、安心经营、舒心发展，这是一条“政府有为、市场有效、企业有利、群众满意”多赢的发展路径，必将激发市场活力，为我市经济社会高质量发展提供坚实有力支撑。

优化营商环境是一项没有休止符的长期性工程，只有进行时，没有完成时。我市创新推行“伙伴式”政务服务模式，其成功的密码恰恰在于将服务对象视为“自己人”，以真心实意的“伙伴”姿态和“知心”服务，赢得了信任。随着政务服务模式的不断深化和迭代，我们有理由相信，梧州这片热土，将持续以更具温度的政务服务和更优质的营商环境，吸引八方来客，成为投资兴业的热土和成就梦想的乐土。