3月14日，记者在华洋小区A幢内发现仍有部分未被清运干净的垃圾。龙天传/摄

    西江都市报报料热线报道 （记者 龙天传 文/摄） 日前，梧州市华洋小区的居民李先生向记者反映，称该小区内多栋住宅楼内都出现垃圾堆积无人清理的现象，此说法也得到该小区业委会方面的证实。3月14日，记者到该小区走访获悉，垃圾清运不及时与部分保洁员辞职有关。对此，华洋小区物管方工作人员表示，目前已增加保洁人员进行清理，望广大居民谅解。

    调查：人手不足致垃圾成堆

    当天上午10点，记者随机采访了该小区多名居民。大部分受访者表示，他们对小区当前的保洁服务感到“不太满意”。以保洁问题为例，记者在小区A幢2楼的楼梯过道看到，确有垃圾未被清运。此外，楼梯的扶手处也布满灰尘。对此，该小区业委会副主任任女士表示，小区多幢居民楼存在类似的情况，而造成这种现象的原因是因为保洁员数量不足。

    “保洁员为什么要离职呢？”在记者的追问下，一名离职不久的保洁员谭女士无奈地说：“是物业公司‘克扣’工资造成的。”

    谭女士说，小区物业方在今年2月11日时以“物业经费不足”为由，扣发了所有保洁员半个月的工资，引起保洁员们的不满。保洁员自发组织罢工，但并未如愿获得她们应得的工资，随后陆续有四名保洁员辞职，至今小区里还没有新的保洁员加入。

    “现在，在职的保洁员每天工作量是以前的1.5倍，工资却没涨，我是干不下去了。”谭女士说。

    据悉，此前小区物业管理公司共聘请了八名保洁员，负责小区所有垃圾的清运工作。如今只剩下四名保洁员外加两名临时聘请的环卫工人。其中，四名保洁员负责楼道的垃圾清理工作，另外两临时环卫工则负责小区内各个垃圾堆放点的清运工作。由于保洁员人手不足和临时工工作时间不稳定等原因，该小区不时出现垃圾桶满载却无人清理的现象。

    回应：物业费不足致工资迟发

    对于上述情况，小区物管方的工作人员黎女士却另有说法。她表示，不是公司故意扣发保洁员工资，而是部分工资推迟发放。据其透露，小区内有部分业主由于不满物业管理公司的服务，多年来欠缴物业费，并导致公司的运营经费一度紧张。所以，才出现保洁员的部分工资推迟发放的情况。

    另外，黎女士说，在知悉部分保洁员提出离职后，物业公司已经着手物色新的保洁员。但招聘人员需要时间，而增聘的保洁员在入职初期为兼职，故对方的工作时间不稳定，导致小区部分垃圾清运不及时。最后，黎女士表示，从今年3月起，增聘的保洁员队伍已经与物业公司定下规律的工作时间，如今小区的垃圾清运已经恢复正常。