西江都市报讯 （记者 龙天传 通讯员 徐楚湘） 4月28日，梧州高新区政务服务大厅在梧州市工业园区管委会办公楼首层挂牌成立。据悉，该大厅可为各园区企业提供工商、土地、建设、房产等四大类咨询和协办服务，提高企业办理相关业务的效率。

    当天上午9点30分，记者在高新区政务服务大厅看到，光亮整洁的办公台前分别设有工商、土地、建设、房产四大类业务的服务窗口，各种相关业务的办理流程图和资料，分门别类地摆在显眼位置，一目了然。

    据现场的一名工作人员介绍，在该服务大厅成立之前，许多落户梧州市高新区的企业在办理相关业务时，都要到位于新兴二路的梧州市政务服务中心办理，而一些企业工作人员由于不熟悉业务要求，经常出现资料准备不齐全的情况，这样一来，不得不来回奔波在园区和政务中心之间，降低了业务办理效率。

    而梧州高新区政务服务大厅挂牌成立后，将实行一次性告知制度，要求承办事务的工作人员要了解服务对象的办事请求，并审查其所提供的材料是否齐全有效，一次性告知所办事项能否办理。对于暂时不能办理的，要耐心解释。对于提供材料不完整不能马上办理的，则要当场一次性告知服务对象需补交的材料及注意事项。此外，如果遇到不属于该服务大厅的职责的事项，相关工作人员仍会告知服务对象具体承办部门，并协助服务对象与承办部门做好对接工作。