西江都市报讯 6月27日,梧州珍宝巴士公司收到市民送来的一面锦旗。锦旗上写着“感谢珍宝巴士公司的全体工作人员乐于助人的宝贵精神,帮助我们寻回走失的母亲……” 原来,两天前,该公司多部门员工通力合作,一起为市民找回已经走失两天的老人陈美芳。
6月25日12时50分左右,珍宝公司营运服务部接到一位市民的求助电话,称在24日上午9时左右,她患有老年痴呆症的母亲陈美芳,从月桂花城的家里出来,在公交车站鸡爪山站,上了一辆公交车后,至今仍不见其回家,请求该公司帮忙寻找其母亲的下落。
该公司营运服务部工作人员李冰了解此情况后,感到事情紧急,立即通过公司内部的交流平台“站长群”,将陈美芳家属描述其母亲的外形特征及相关情况发在群内,要求站长询问22路、29路、41路、42路等相关线路的司机,回忆24日上午9时在鸡爪山站上车的一位老婆婆的去向,同时,告知其他线路的站长和司机也留意此事。
到了25日15时15分,已下班的站长麦红基经过东山冲路段时,发现在东山冲路口处,有一名与寻人特征相似的老婆婆,连忙走上去辨认,感觉眼前的这位老婆婆,应该就是市民求助要寻找的老人,于是便打电话向营运服务部同事李冰反映情况,并将拍摄的相片通过微信传给李冰。李冰收到消息后,让麦红基留在原地,照看着这位迷路的老婆婆,与此同时,立即联系陈美芳的家人,请他们前去辨认。
经过陈美芳家属到场辨认,证实确实是走失了两天的老母亲。家属感激不已,连声称赞多亏有珍宝巴士公司工作人员的爱心接力,发动人力多方寻找,才让老人能与家人团聚。家属感激地表示当场要封一个大红包给麦红基,但被麦红基婉言谢绝了。最后,大家嘱咐陈美芳家属以后要注意找人陪老人出门,避免这种令人担心的情况再次发生。 (黄健泉) |