2011年12月，客户王女士在新华保险为丈夫张先生投保了吉祥至尊两全保险(分红型)，并在次年继续为其投保了吉祥至尊两全保险(分红型)，总保额达7万元。

当初买保险只是为了买一份安心，但不料风险突如其来。2021年5月，张先生因病身故。

张先生的逝去，对整个家庭来说是一个沉重的打击。王女士强忍悲痛之情处理完张先生的身后事，找到了当初为张先生投保的保险合同，根据合同收集了理赔资料。

2021年6月3日，王女士携带理赔资料到新华保险梧州中支柜面前台报案并办理理赔，理赔工作人员审核材料无误后当天完成结案。新华保险依据常吉祥至尊两全保险(分红型)保险条款约定，应给付张先生身故保险金152528.58元，减去保单贷款18802.57元，实际给付保险金133726.01元，并在结案次日将理赔金转到王女士指定账户中，为这个悲伤的家庭带去了一份安慰，一定程度上缓解了这个家庭今后的生活难题。

新华保险梧州中支理赔工作人员建议：“全额、全面、全家”可以作为家庭保险配置的一种指导原则，在您选择保险保障的时候，应在经济条件允许的范围内购买足额全面的保障，且一定要在身体条件好的时候尽早投保，重疾险是防止因病致贫、因病返贫的有效保险保障。（林栋）