本报讯 今年以来，长洲区大塘街道综治中心积极整合资源，创新工作模式，通过党建引领、科技赋能、多元共治等举措，有效提升了基层治理效能，守护着辖区的和谐稳定。

大塘街道综治中心在大塘街道办一楼明亮宽敞的群众接待厅里设置了社会综合治理中心调解处，推行“一窗受理 一站式服务”模式，协调解决群众反映的困难和问题；在大塘街道办二楼设置有办公室，室内有矛盾纠纷调处区等，以“为民生吹哨 为民心报到”为工作宗旨，借助信息化的独特优势，通过实现线上线下的双向融合，促和谐社区，创平安大塘。

大塘街道科学划分119个标准网格，选优配强170名专（兼）职网格员，并吸纳党员充实网格服务队伍，实施片长、街长、点长“三长联动”工作法，确保网格事务高效处理。大塘街道综治中心在日常工作中以党建为引领，创新基层治理模式，大力推行“网格+警格”工作机制，通过护学岗在上下学高峰期在校园周边巡逻站岗，排查安全隐患，为广大师生提供温情的守护；每季度制定夜巡计划，由网格员、派出所民警、党员志愿者组成夜巡队针对夜市摊点、背街小巷、河堤公园等治安重点区域进行巡逻，巡逻中发现问题及时处理、报告。今年以来，夜巡排查安全隐患57处，化解矛盾纠纷26起。

大塘街道综治中心充分联合辖区派出所、司法所、社区律师等各方资源，构建起多元化解矛盾纠纷体系。今年以来，大塘街道综治中心成功化解物业、邻里、电梯加装等矛盾纠纷91起。该中心通过利用“三官一律”工作机制，联合法官、检察官、警官和律师进小区，对居民开展普法释法，并多次联合区建设局、司法所等职能部门召开协调会，与持不同意见的业主代表进行沟通协调，倾听他们的诉求，对物业纠纷、邻里纠纷、电梯加装纠纷等进行协调化解，有效维护了社区的和谐稳定。

在城市治理方面，大塘街道综治中心整合数管平台、12345热线等渠道的问题线索，聚焦群众关切的难点问题，统筹各方力量，建立“巡查—发现—处置—反馈”闭环管理机制。如针对数管平台反映的占道经营、乱停乱放等城市顽疾，该中心通过协调城管、市场监管等部门开展联合整治，商业街面貌焕然一新，实现问题快速响应、精准处置。今年以来，该中心共处理城市治理类问题500余件，办结率达95%以上。

（周敏 黄媚）