西江都市报讯 “我办理这个《食品流通许可证》，十多分钟就办好了，实在很方便。”5月30日，在梧州市龙圩区政务服务中心，刚领到证件的龙圩区市民李桂玲高兴地说道。

    当天上午，占地面积500多平方米的政务服务中心正式投入使用，目前共有龙圩区公安、工商、教育等22个部门约60个行政许可项目进驻中心办理。

    在服务中心内，各服务窗口提供一次性告知单，为办事群众提供一站式服务。虽然来办事的群众找部门、找服务窗口方便多了，但还是会遇上填写相关表格摸不着头脑的情况。为此，龙圩区政务服务中心组织进驻的单位制作了办事流程图，把审批行政项目、审批法律依据、申请材料等办事程序，以图示的形式告知群众，让群众在办事之前对自己要办理的程序一目了然。

    “其实来之前，工作人员已经通过电话提醒我需要带哪些材料。”李桂玲说，她是一家食品商店的负责人，此前办理其他相关证件时，曾多次往返于位于不同办公地点的各位部门，耗时耗力。如今通过食品药品监督局在政务服务中心开设的服务窗口，短时间内就办好了《食品流通许可证》，并且马上可以领到证件。

    据悉，龙圩区政务服务中心下一步将增加和改善中心的办公设施，更有效地接受行政效能电子监察系统的监督，并加强对各部门行政审批工作人员的培训和管理，力求将政务服务中心打造成“便民超市”。

    （朱慧倩）