梧州日报记者 全淦枚

    “尊敬的业主，您好！‘云上城’智慧社区手机软件正式开通山水华庭小区的手机在线物业服务。成功下载客户端后请使用手机号码注册登录，在线查看每月物业账单、享受周边商家服务，物业信息尽在手中。”近日，家住山水华庭小区的梁女士收到了这样一条由物业发来的信息，才知道原来动一下指尖也可以轻松查看物业信息。

    据悉，“云上城”是一款包含物业服务、社区资讯、周边商圈、智能家居等多项具体功能的智能手机APP，业主只需要下载安装便可登录使用，收发物业信息，享受相应的产品及服务。

    云上城“入住”梧州社区

    “这是一款专门服务于物业方面的手机APP，目前，在梧州才推出一个月左右。”梧州市易捷经贸广告有限公司的工作人员吴泽豪告诉记者，“云上城”刚刚在梧州开始实际运营，他们公司是唯一代理“云上城”梧州运营的，目前，他们只和几个社区进行了合作，山水华庭是其中一个。虽然该软件具有多样功能，但是现在主要服务于物业方面，至于智能家居、周边商圈等功能还需要时间去完善。吴泽豪表示，未来，“云上城”将会在梧州逐渐发展扩大。

    据了解，“云上城”是基于移动互联网的手机APP客户端（PC端），通过与物业和商家三者合作，为广大用户搭建一个可以用APP端收发所需信息、服务以及产品的移动互联网智慧社区服务平台——社区一站式服务APP。

    指尖上的物管

    “云上城在物业的日常管理上具有各种功能服务。”吴泽豪表示，业主可以通过使用云上城收取物业管理部门发出的各种社区通知、信息，查看自己的物业账单，比如水电费等费用，有维修服务需求的还可以在线报修，以及在线提出投诉、建议等意见。通过“云上城”，业主需要物业服务时，可以不再像以前那样打电话或者直接跑到物业管理部门去咨询，与传统的物业管理方式相比，“云上城”更简单更方便。

    打开“云上城”APP，在其首页上，有“物业账单、快递服务、维修服务、联系物业、甜甜圈、服务预约、房屋出租、法律咨询”等八大服务功能的图标（如图），随着该平台系统的完善，业主只要登录就可以逐渐享受到这些功能服务。

    吴泽豪表示，云上城的使用方法很简单，业主用在物业管理部门登记的手机号码登录，就可以进入系统查看各种信息，享受各种服务。“因为这是智能软件，业主首先需要使用智能手机，然后下载安装后才可以使用。”山水华庭物业管理处的工作人员说，由于小区刚安装“云上城”，还有很多业主还不知道，目前，对该APP的使用还需要加大推广。

    有市民表示，如今，科技更新发展速度很快，传统的物业管理方法逐渐满足不了人们的生活需求，“云上城”将物业管理趋于科学化、简单化，能够更好地解决业主与物管之间的问题，让生活更加简单。“指尖点击几下就可以了解自己的物业信息。”市民黎女士表示，她居住的小区还没有“云上城”服务，但是她希望可以尽快安装，以后想报修东西、查看社区通知等就不用特意打电话或者跑去物业管理部门处，可以轻松方便很多。