梧州零距离网-梧州日报讯 “不好意思，耽误你们下班。但是很感谢你们，给你们的服务点赞！”3月11日12时多，万秀区法律援助中心工作人员成功调处了一起合同纠纷，两位来访者满意而走。

老人徐某于2018年年底雇用罗某为其装修房子，主要负责铺设地板砖、卫生间和做防水处理等，口头约定人工费用总额为14000元。但是，今年3月初工程完工交接时，徐某发现罗某所完成的工程存在严重质量问题，因此暂扣了7000元费用。对于产生质量问题的原因，双方各执一词，随后到万秀区劳动监察大队投诉，而由于他们之间不属于劳动关系，劳动监察大队建议到法律援助中心进行法律咨询。

3月11日上午11时许，徐某、罗某来到万秀区法律援助中心，中心工作人员了解案情后，首先安抚双方的情绪，随后展开“背靠背”的调解工作，晓之以情、动之以理，让罗某认清自己在这起纠纷中需要承担的责任，劝导他换位思考。另一方面，工作人员建议徐某从人情出发适当让步、解决纠纷，并建议其后期维修要加强施工监督。

经过援助人员一个小时耐心细致的调解，双方当事人接受了调解建议，并达成协议：后期需要支付的装修费用7000元，双方各承担一半，即徐某一次性支付3500元，双方之间的装修费用全部结清。在法援人员的见证下，徐某当场支付给罗某现金3500元，罗某书写了收据。“我们本来是打算咨询一下如何解决这个纠纷、有什么法律依据的，没想到你们那么快就帮助解决了，我们非常满意，给你们的服务点赞！”两名当事人表示。

（陈敏敏  钟永怡）