西江都市报讯  半夜睡得正香的时候突然附近超市一阵笑声和说话声传来，让人夜不能寐！”家住在下三云路的马英对深夜不定时出现的喧哗声感到十分烦恼。家住新兴二路193号的刘小姐无奈的表示：“每天深夜都有出租车或货车大声地开着摇滚音乐，有时还按喇叭呼啸而过，让人怎么睡觉。” 近日本报记者接到多位市民的投诉，他们纷纷表示进入冬天，大家的睡眠时间变早了，但是一些人为地噪音却没有消失，反而呈“不定时，不规律”的状态，让他们相当苦恼。

超市 将严查喧哗员工

马英住在下三云路怡景菜市旁的单位宿舍，房间距离某新开超市仅一墙之隔。她苦恼地说：“超市开业后好几次凌晨3，4时的时候，突然超市的值班人员就在那里大声聊天甚至唱歌，一下子把我们全家人都吵醒了。而且由于半夜寒冷，我们也没办法出去找那些值班人员投诉。”马英委屈的表示，由于噪声出现的时间和频率都呈不定时状态，他们没办法在噪声发生当时就向有关部门投诉。记者联系了该超市的夜班经理郭际超，对方了解情况后表示他们将会查处喧哗员工，并对其进行教育处罚。郭际超表示：“10月时也曾经有市民投诉值班人员深夜出现喧哗，但由于市民没有提供具体的日期和时间，我们难以找到当时的值班人员核实情况。因此希望市民逐次将发生喧哗的日期和时间记录下来，好让我们找到当时的值班人员。”

司机 音乐提神却扰民

11月22日深夜，一位车牌号为桂DT1XX7的出租车驾驶员开着伍佰的歌曲在河西客运站等待载客。由于车窗关得不严， 部分声音渗出来，在寂静的深夜听起来格外响亮。驾驶员说：“半夜开车容易困，因此我们司机都喜欢深夜放大声一点的音乐刺激一下神经。有时门没关严，漏了一点声音出去，就整条街道都能听到。”这位驾驶员表示自己的音响声音还不算大，有些人还会故意开窗外放歌声，这样更吵。家住新兴二路某单位宿舍的刘小姐烦恼的说：“住所对面有几家娱乐城和物流公司，经常有车子通宵开来开去。 那些人开着大声的音乐，而且有时在门口一等就是大半夜。我记下了他们的车牌号码，但而且他们车子一开走声音就消失，不知道这种噪声能否向环保局投诉。”刘小姐表示理解司机深夜开车容易疲惫，需要音乐陪伴，但她认为音乐的音量过大，提了司机的神却伤了市民的睡眠。

市民应投诉噪声

记者联系了梧州市环保局的投诉热线12369，工作人员表示如果是营业性娱乐场所或是工厂的噪声扰民，市民可拨打热线投诉。市民留下自己的联系方式后，环保局还会实地考察噪声情况，并在两个月内处理意见反馈给市民。但是由于某些噪声属于人为造成，已经超出了环保局的管理范围则难以处理。记者采访的多位市民则表示，由于这些人为的噪声危害比较小，而且不是定时发生，因此他们往往投诉无门，只能忍气吞声。记者通过百度搜索找到了到关于环保、公安两部门就噪音问题的职责划分，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定：社会噪音的主管部门是公安局，而环保部门主要管施工噪音和机械噪音。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条的相关规定，公安机关拥有相应的处罚权，对于违反社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，给予警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。商业经营中使用高音广播喇叭，在深夜等休息时间装修房屋，酒吧、歌厅噪音扰民，夜市猜拳行令、大声喧哗等人为活动所产生的干扰周围生活环境的声音都属于社会生活噪声。