西江都市报讯 近日市民莫小姐反映,最近快递速度不如从前,她收到的快递足比以往慢了两天,快递变得一点都不快了,而且听说运费还要涨价,会考虑还要不要继续网购商品。为此笔者走访了梧州市区几家快递公司,了解快递送达时间有所延长的原因以及梧州快递市场的价格变化情况。
速度:多因素导致运货速度减慢
12月1日,笔者来到蝶山申通快递公司,该公司的陈小姐表示,由于11月份开始的南北方大雪对通路造成影响,使得很多货物积压,另外往返广东的货物由于车次改变运输路径,经南宁到达广东,因此会出现运货速度减慢的现象。中通快递公司车淑芬主管则分析出三方面的原因:一是天气造成的影响,11月各地天气恶劣,包括早段时间的大雾,对运输造成一定困难。二是现今各路段轮流修路,车次经常要作出改变,也会造成延误。最后是因为11月份是快递业务高峰期,而前段时间的恶劣天气也大大增加了网购的订单量,很多货物当天来不及装车,所以造成一定的货物积压,但这只是暂时现象,待人手及车辆调配妥当后,便能解决该问题。
运费:梧州本地快递暂不提价
关于近日消费者反映的快递价格上升的问题,车淑芬主管说道:“已经收到总公司关于提价的通知,但主要集中于起步价较低的江浙一带,梧州地区由于原本快递起步价较高,因此不在提价范围内,但成品油价格上调对快递行业定必造成影响,如若其他快递公司依旧坚持走低价路线,只会造成恶性竞争,将会对快递行业造成一定的不良影响。”申通快递公司的陈小姐也表示,现在梧州的申通快递依然按原先价格规定实行收费。
卖家:网店生意“很受伤”
笔者随机采访了几位在淘宝网开店的卖家。卖家丁小姐称,近日自己经营的网上小店经常收到买家催货的消息,“我跟他们解释已经发货,但快递公司还没送到我也没办法。”而对于快递公司升价的消息,丁小姐表示苦恼:“本来网上商品就是以便宜取胜,薄利多销,如果快递费涨了,就相当于成本增加,很多人可能就不愿在网上买东西了。”“现在很多网店都表示商品不议价。但是如果客户一次性买得多,就可以免运费。如果快递费上涨导致成本提高,就需考虑还要不要免运费,从而也会影响客户源。”淘宝店主Sunnie告诉笔者。而热衷网购的买家小陆对于此次快递涨价消息表示,在网上买小物件,价格让利幅度本来就不大,如果再加上高运费,难免网购价格高于实体店价格,所以今后尽量不会在网上购买小物件。 |