梧州日报讯(记者 颜桂海 通讯员 罗瑞庆) 2月18日下午,梧州火车站成功解决了四名乘客人票分开、相隔两地的乘车问题,使四名乘客能及时搭上梧州往南宁的列车。
当日上午,市民吴某兄弟两家九口人欲往南宁探亲。因为他们只有一辆轿车,只能载五人,其余四人便选择搭火车前往,并购买了当日下午4点12分K9325次列车的车票。不久,轿车就装上行李等物先赶往南宁,因为此行要先到南宁市邕宁区探亲戚。岂料忙中有乱,四张火车票夹在行李中放上了轿车,当家人发现,轿车已抵达邕宁。
在梧州火车站,四人进入候车室时才发现车票不在身上,顿时急得团团转,因为已是下午3点多,距离发车时刻已不足一个小时。“没能出示有效车票就不能进站乘车!”火车站工作人员婉拒了他们。因为客流量大,工作人员也暂时无暇顾及。四名乘客当中,70多岁的吴伯心急如焚,怀着试试看的心理找到梧州火车站党员义工问询处。问询处的党员义工听完吴伯解释后,感到十分为难,但他们还是不希望有乘客落下。经过商议后,党员义工马上与南宁铁路警方取得联系。南宁铁路警方吩咐吴伯与抵达邕宁的家属电话联系,务必让对方尽快携火车票赶到南宁火车站,交由铁路警方联合确认。
电话联系后,已抵达邕宁的家人立即驱车赶到南宁火车站,由警方核实四张车票,并通报梧州铁路警方。此时已是下午4点,还有十来分钟列车就要发出。在梧州铁路警方证实下,火车站采取特殊情况特殊处理,人票分开相隔梧州、南宁两地的四名乘客,在民警引领下终于顺利登车。上车前,吴伯悲喜交集,怀着感激之情送上一袋水果表示感谢:“梧州火车站党员真是乘客的贴心人,否则我们就要既误旅程又浪费金钱啊!” |