梧州日报讯（记者 颜桂海） 市政务服务中心通过技术手段提高行政效能监察的规范性、公正性，22台视频监控摄像头、43台电子评价器于近日安装完毕并投入运行。这套系统利用无线城域网技术实现实时图像传输，可以更好地为行政效能监督提供依据。

    据了解，至8月6日，进驻市政务服务中心的行政审批部门由原来的32个增至46个，统一使用政务服务通用软件系统，接受行政效能电子监察系统的监控。为了进一步提高办事效率，市政务服务中心健全相关制度，对窗口工作人员实行绩效考核，并通过视频监控、设立评议意见箱与聘请效能监督员相结合的方式，扩大行政效能监察范围。新完善的电子监控系统，实现了政务中心监控系统全覆盖，与市纪委监察局、市行政效能监察室和自治区政务服务中心的监管平台同步互联互通。电子评价器共分“非常满意、基本满意、态度不好、业务不熟、其他”五个档次，由群众选择对窗口工作人员的服务质量作出综合评价。“视频监控摄像头不仅可以提醒政务服务中心的工作人员提高效率，而且对监督工作作风等方面也能起到很好的作用。”市政务服务中心有关负责人说。

    8月6日，记者走进设在市纪委的行政效能电子监察系统大厅，只见值班人员正在查看市政务服务中心大厅内的实时监控图像。通过同步视频，46个行政审批部门的窗口运行情况一目了然。另据市政务服务中心有关负责人介绍，万秀、蝶山、长洲三个城区政务中心也将安装视频监控摄像头独立服务器，可望在近期投入使用，以增强对城区各部门窗口行政审批的监控力度。