原因分析：维修速度远跟不上破坏速度

    家住新兴社区的居民陈女士说，她亲眼看到一名青年男子打电话时，话语说到激烈之时，直接用力扣掉电话，临走前还踢上两脚，“使用者只顾发泄个人情绪，根本不知道爱护公共设施。”

    一些公用电话亭上的“牛皮癣”虽已被白漆刷过，但在白漆的表面上，新的“办证”电话很快又“琳琅满目”了；一些电话亭遮阳篷的破损处，明显还残留着石头砸中的痕迹……记者调查发现，人为破坏是电话亭破损的主要原因，如果说部分市民的素质不能得到提升的话，那么街头公用电话亭再怎么加强维修，将仍然难逃被破坏的噩运。

    针对公用电话亭问题，记者采访了中国电信梧州分公司办公室负责人。该负责人说，针对电话亭“伤疤”多、遭破损等问题，电信公司每周都会安排三四名工作人员对电话亭进行及时维修，且在不断加大维护力度，保证IC卡电话的可用性、便民性。然而，由于部分零部件已经很难找到，这给维修工作造成了一定困难。另外，他们维护的速度远远赶不上破坏速度。因此，要改变公用电话亭目前比较破败的现状，关键是要提高部分市民的素质，形成大家都来珍惜爱护公共设施的氛围。

    电信部门：发展多媒体公用电话亭成趋势

    电信部门有关负责人介绍，梧州市区目前仍有600多台IC卡公用电话亭，分布在城市的主要街道、风景区及公共场所等。公用电话亭曾经是深受市民欢迎的一项公共设施，因为当时它的收费比移动电话便宜，而且当时的移动电话也远没有今天普及。

    该负责人表示，尽管这些公用电话亭大多被一些人刻意破坏了，伤痕累累、“劣迹”斑斑，但作为这个城市的一个重要公共设施，它们仍然在发挥着作用。就7月来说，市区公用电话亭仍有几万次的通话。

    关于公用电话亭的拆留问题，该负责人坦言：“公用电话亭作为一个城市的公共设施，目前它们体现得更多的是社会效益，而不是经济效益，在市民遇见紧急情况的时候它还是能起到一定的作用。”

    记者了解到，在南宁、桂林某些路段，为了迎合时代需求，原有的公用电话亭已经成功变身，成为集多功能于一身的多媒体公用电话亭。人们既可以用这种新式电话亭拨打IC电话，也可以触摸电子屏幕查询城市地图、交通动态、生活资讯等信息。获得有关单位的业务支持后，人们甚至可以在电话亭里直接完成水、电、燃气等缴费手续，还可以购买旅游景点门票等。

    电信梧州分公司办公室负责人表示，发展既可以打电话、又可以缴纳水电费用的多媒体公用电话亭，是现代社会发展的潮流趋势，也是完善城市功能的需要，公司也正向这个方向进行努力。梧州要实现这个目标，不会是很遥远的事情。

    市民说法：或拆或留或改造升级

    针对目前公用电话亭使用率过低，且部分市民不爱惜这些公用设施，致其频遭破坏的现状，梧州街头公用电话亭是该拆，该留，还是该进一步改造升级的话题，在市民中间引起了广泛的讨论。

    家住钱鉴路附近的梁璐说：“现在很少看到人们再到电话亭打电话了，甚至幼儿园的小朋友都使用上了儿童专用手机，电话亭既然已经失去使用价值，就没有存在的需要了。”在大南路开店的刘勇贵也表示：“现在很多电话亭被损坏，有时候还成为临时厕所，已经影响到市容市貌，不如拆了。”记者调查发现，持这种意见的大多为时尚的年轻人。

    支持保留的市民大多为老年人，他们表示，在紧急关头或者对外地游客而言，有时候电话亭会发挥不可小觑的作用。手机遭遇没电或突发紧急事件时，可以用电话亭免费拨打120、110、119等电话；外地游客到梧州旅游，使用电话亭可以节约话费。

    而一些相对“见多识广”的市民则认为街头公用电话亭应该改造升级。市民陶婉妮就表示，她在北京、上海等地出差时，发现大城市的电话亭已经有了突破性的改变，它们除了可以拨打电话外，还可以用来查询信息、缴纳水电费用等，相当方便，“非常期待梧州的公用电话亭也能够华丽变身”。