免票高度“长高了” 乘客误点“没戏了”
西江都市报讯(记者 林丽芳)昨日,新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》开始施行。新规则实施第一天,梧州火车站没有出现旅客误点的情况,儿童免票标准提高10厘米的规定得到旅客认可。
免票儿童身高提到到1.2米
记者在梧州火车站售票厅的公告栏看到,上面贴着免票儿童身高提到1.2米的公告。在公告栏旁边还竖着一根标尺,供旅客量身高。根据铁路新规,原来儿童半价票是身高1.1米至1.4米的儿童可购买,现在是身高1.2米至1.5米的儿童可购买。这项调整将使更多孩子享受到优惠。
正在买票的高颖告诉记者,她的女儿今年才四岁,身高1.15米。火车乘车规则没有修改前,带着女儿的话,她一般选择做汽车,因为1.2米以下儿童免汽车票。如今免票儿童身高提到1.2米,她就带着女儿来做火车了。
虽然身高1.2米以下儿童可以免票,但每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
需要注意的是,铁路一般不接受儿童单独旅行,但铁路同意在旅途中监护的除外。随同成人旅行,身高1.2至1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票。
乘客误点车票作废
根据新规第34条的内容,普通列车火车票改签须在开车前办理。这意味着,如果旅客误点赶不上普通列车,车票将作废。
在新规实行第一天,梧州火车站没有出现旅客误点的情况。梧州火车站工作人员告诉记者,如果不是火车发车时刻有变动,很少发生乘客误点的情况。按照旧的规则,旅客可以在车开后2小时内改签。而新规则要求乘坐普通列车的旅客必须在开车前退票,并收取20%退票费。一旦未赶上列车,车票将成为一张废纸。只有特殊情况,比如因病等情况、并持有医院证明,在站长同意可以在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
而在旅客行李检查方面,记者发现旅客进站时除了行李安检设备外,并没有新安装行李的测量及称重设备。工作人员介绍说,目前要判断行李是否超重超大还是得靠目测。如果旅客行李过多、过长,被拦下的可能性就比较大。
对于打工族来说,对行李重量的限制感到头疼。在火车站,提着两大包行李的打工族小黄说:“逢年过节回家肯定得拿不少东西,加了这条限制还真挺不方便的。”采访中,很多旅客希望能取消这条规定。 |