西江都市报报讯（记者 梁燕如）近日，市民李飞（化名）购买了梧州市西堤二路某楼盘三期的某套商品房，房地产商在收取购房款时，要求李飞交纳管道煤气初装费，否则拒绝交付房门钥匙。李飞很是纳闷，凭什么房地产商为何要预先收取管道煤气初装费？此外，李飞还认为，水、电、煤气等一类基础设施的安装费应该是早已分摊到在房价上了，房地产商不应该额外收取。

    房地产商拒交付钥匙

    据悉，李飞购买了位于市西堤二路某楼盘三期的一套商品房，在交付购房款时，房地产商要额外收取管道煤气初装费2000多元。李飞认为，自己并未计划使用管道煤气，况且水、电、煤气等基础设施的安装费用应该包括在房价内，因而拒绝缴纳初装费。但是，李飞拒绝缴纳管道煤气初装费，房地产商就以未交清购房款项为由，拒绝交付房门钥匙给李飞。李飞对此表示，购房合同上并没有明确表明，购房者要缴纳管道煤气初装费才可以入住。于是，李飞来到梧州市消费者协会投诉，希望工商部门维护他的权益。

    市消费者协会负责人表示，根据《广西壮族自治区消费者权益保护条例》第二十四条中的第一点，供水、供电、供气、电视、邮政、电信、公共交通运输、互联网等公用服务行业和其他具有独占地位行业的经营者，应当按照国家规定或者与消费者的约定提供商品和服务，不得限定消费者向其指定的经营者购买商品；不得违背消费者意愿搭售商品或者提供有偿服务。而该房地产商在未取得购房者同意的情况下，预先安装了管道煤气，属于“违背消费者意愿搭售商品”，违背了相关消费者权益保护条例规定。为此，工商部门认为该房地产商不能强行收费，李飞最终顺利拿到了商品房钥匙。

    消协提醒：认真审阅购房合同

    记者向消费者协会负责人了解到，近期，房地产商向购房者额外收取管道煤气初装费的情况较多，市消费者协会也接到关于房地产商额外收费的投诉。据悉，前来投诉的一部分购房者认为，管道煤气初装费本来就已经分摊到房价上，购房者无需另外支付。此外，一部分购房者认为入住后，并未打算使用管道煤气，既然不使用，为什么还要交费？也有部分购房者因为没有仔细阅读购房合同，导致在不知情的情况下，就缴纳了一些基础设施安装费用。

    针对房地产商设下的购房收费“陷阱”，市消费者协会负责人提醒市民，在与房地产商订立商品房买卖合同时，一定要在特约条款中明确规定基础设施的项目及其费用的权利、义务。事先仔细认真逐条审核合同条款，避免日后产生不必要的纷争。

    该名负责人同时表示，商品房买卖双方如果在合同的条款中明示了购房款已包括诸如水、电、煤气等配套设施在内的项目费用，则开发商无权要求购房者追加任何费用；反之，若在合同条款中未约定或约定不明，则商品房买卖双方应该通过协商，并按照相关收费规定，对各项收费进行妥善处理。

    该名负责人最后表示，房地产开发商要讲诚信，对管道煤气的收费规定要对购房者做先行告知，不做对用户含混不清的售房误导。