梧州日报讯（记者 祝琳） 近段时间，不少网站通过网络链接、手机短信等方式，发布五花八门的电子优惠券，一些消费者轻信申领，造成个人信息外泄。市消费者协会提醒市民，当前网络消费环境十分复杂，消费时须理性、谨慎，避免个人信息泄露被不法利用。

    网络手机频现电子优惠券

    近日，市民黎威（化名）的手机接连收到一些莫名其妙的手机广告，有些竟然还明确记录着他的姓名、职业、家庭住址等信息。他说，自从有一次在某网站下载电子优惠券，并注册成为会员填写个人信息后，手机广告就一发不可收，除了形形色色的饮食、娱乐、购物等广告外，还夹杂着不少淫秽色情信息。

    和黎威一样，时下许多年轻人都热衷于网络购物和淘电子优惠券。特别是面对物价飙升的巨大压力，精打细算的人们纷纷转战互联网，从而衍生出一大批网络“淘宝族”、“淘券族”。与传统纸质优惠券相比，电子优惠券是商家在网上以电子文本和图片形式推出的一种打折促销信息，消费者通过网络下载或手机短信获取后，到相关场所消费可享受对应的折扣优惠。

    对此，在市区某中学教书的邓颖认为，电子优惠券在吃、住、行、购、娱各个方面都派得上用场，攒多了就可以省下很大一笔钱，而且索取电子优惠券不受时间地点限制，在网上、手机上、终端机上都可以获得，方便又实惠。

    用得上的电子优惠券很少

    尽管现在不少购物网站都在首页的显眼位置设置有电子优惠券、返利券、抵用券等链接，而且面值从数十元到数百元不等，着实让人心动。但在美丽的外表下面，却暗藏玄机。身为网络“淘宝族”的郑敏霞向记者介绍说：“绝大多数情况下，网络商家希望通过电子优惠券等方式吸纳客源，因此客户下载时必须先注册会员并填写相关信息，方能申领电子优惠券，无条件地申领几乎是不可能的。”她还提到，少数购物网站的电子优惠券需要实名申领，客户在填写真实姓名及手机号码等个人信息后，手机会收到一条密码短信，凭短信上的密码才能成功申领电子优惠券。但这样一来，客户的个人信息就很容易泄露出去。

    除此之外，电子优惠券的使用过程也常常让人烦心。“使用电子优惠券有诸多限制，比如时间限制、地点限制、金额限制等等，有的优惠券还规定仅限购买食品，有的仅限购买服饰，虽然我申领了一大堆各式各样的优惠券，但真正用得上的没有几张。”家住紫荆花园的张鸣说。

    也有一些市民反映，持电子优惠券或手机短信到本地的实体店消费同样存在各种问题，商家不认账不受理、单方面提前终止活动、对持券客户区别对待、服务质量缩水、商品货不对板等现象时有发生，使一部分消费者蒙受欺骗。

    申领电子优惠券须理性

    据了解，目前大多数情况下，消费者申领电子优惠券所需提交的基本信息是电子邮箱或手机号码，但也有一部分网络商城要求用户注册成为会员，并提交真实的个人信息，目的是为了跟踪和锁定目标客户。有些网络公司还会以调查问卷的形式，进一步了解和掌握客户的姓名、性别、年龄、职业等背景资料，以便对其展开针对性的营销策略。因此，当消费者的个人基本信息不小心泄露之后，常常会收到一些来自网络营销公司的电话或垃圾短信骚扰。

    “通过实名申领电子优惠券，或使用手机接收优惠券信息，客户个人资料会很容易泄露出去。”我市某团购网站一位业内人士表示，“之所以会这样，一方面，获得真实信息的商家未必会采取保护措施，严格做好客户信息的保密工作；另一方面，个别不法网站也可能假借发布电子优惠券的名义，套取消费者个人信息实施跟踪诈骗。因此，消费者在申领电子优惠券时，最好多留几个心眼。”

    对此，市消费者协会有关负责人表示，电子优惠券作为一种新兴起的消费手段，受到不少“省钱达人”的追捧，尤其是近期市场物价波动较大，为了节省生活成本，很多人都跟风“淘券”，这让不法网络营销公司有了可乘之机。这位负责人提醒，在网络消费环境和秩序进一步规范之前，消费者应树立理性消费的观念，不要盲目跟风，同时，为了获取小惠小利而牺牲个人隐私。