梧州日报讯（记者 祝琳） “本想请个保姆帮带带孩子的，家政公司却告知春节前保姆特别紧俏，一时难以满足需求。”在我市某机关单位工作的雷国晖无奈地说。年关将近，许多家庭都会选择家政公司上门打扫清洁或照顾老人、小孩，我市家政服务业迎来了一年一度的旺季，家政公司在忙得不亦乐乎的同时，各类家政服务人员也纷纷成为“抢手货”。

家政服务人员受青睐

“年终岁末，工作、生活各种琐事堆积在一起，家务清洁、照顾老人、看管小孩等根本忙不过来，想找个钟点工上门服务，但咨询了好几家家政公司，都说近期的订单排满，需要预约排队。”家住步埠路中段的黄玉琼告诉记者。和黄玉琼一样，春节前遭遇家政用工紧缺的市民并非个例，许多人都为找不到合适的家政人员而苦恼。而在一些本地网络论坛，不少网民都通过论坛发帖寻求家政服务，保姆、陪护、保洁员、搬家工人等各类家政服务人员格外受青睐，很多回帖的网民也纷纷发出同样的请求。

记者日前走访市区部分家政公司了解到，临近春节这段时间，各类家政服务消费均呈上升趋势，有的公司从1月份开始订单量便比平时增加一倍多，有的公司家政预约已排到了农历大年三十，其中尤以钟点保洁、新房开荒、楼宇外墙清洁、单位保洁等服务最为紧俏。位于新兴三路的某家政服务公司内，预约电话频频响起，店内五六名工作人员正忙着接电话和回复互联网订单。其中一名赵姓工作人员称，眼下正是家政服务行业的生意旺季，特别是近年来随着生活水平的提高和生活节奏的加快，越来越多的单位、家庭钟情于家政服务，每逢春节前后，平均每天的业务量都比平时高出一两倍，客户往往需要提前预约才能安排过来。

谨防家政服务缩水

家政服务人员供不应求，服务价格也较平时略有上升。邦兴家政公司主管黎智广介绍，进入农历12月以来，该公司的业务量猛增，保洁、保姆、月嫂等尤受欢迎。“我们公司共有10名保洁人员，分成几个组干活，平时大伙做完一家后中间还能休息一下，但现在做完一家紧接着就是第二家，即使这样一天下来也最多完成5份订单。”黎智广说道。

此外，随着寒假的来临，许多家长由于工作原因无法在家照顾小孩，保姆服务更是炙手可热。黎智广表示，由于我市的保姆构成以本地人为主，雇工情况相对稳定，还不至于出现“保姆荒”现象。他说：“一般情况下，本地保姆不急于回家过年，雇主也会适当提高薪酬加以挽留，保姆通常会服务到年前一两天，但对于大多数家庭而言，想在短期内找到合适的保姆有点难度，尤其是受过专门培训、素质较高的保姆更是一‘嫂’难求。”

业内人士还指出，年底家政服务市场需求兴旺，服务价格也会水涨船高，涨幅多维持在20%～30%左右，但市场行情依然火暴。“以家居保洁为例，平时的起步价约为200元，现在普遍都要升到250元以上，但大多数顾客都能理解，近段时间的订单不减反增。”河东某家政服务公司负责人介绍。

市消费者协会提醒，目前我市的家政服务市场良莠不齐，加之临近春节，家政服务人员短缺有可能导致家政服务质量缩水，广大消费者应尽量选择具备合法资质、信誉好、业务规范、质量可靠的家政公司，不要轻信各种虚假夸大宣传。消费者在接受服务前，还要注意与家政公司签订书面协议或合同，详细约定家政服务的时间、地点、收费标准等事宜，明确各项违约责任，以避免发生纠纷。