西江都市报讯（记者 曾燕）2月28日，家住新兴二路大塘市场附近某小区的王女士致电记者，反映我市一些新建小区的几个出入口安装了自动化门禁系统，业主进出都要“刷卡”。起初，业主们对这一做法大多表示欢迎，毕竟安全防范系数提高了。但没过多久，王女士发现不用刷卡也能进出小区。有的居民嫌麻烦，手里拎着菜，不方便刷卡，就跟保安打声招呼，保安也不多问一句就放行了。渐渐地，一些非小区居民也如法炮制，只需跟保安说一声，就能顺利进出小区。如此一来，自动化门禁岂不是形同虚设？

近年来，为保证小区居民人身财产安全，梧州一些新建的大型小区纷纷安装自动化门禁系统。每天进出都要刷卡，到底是给业主带来了安全还是麻烦？业主们对进门刷卡的看法意见不一。

居民看法不一

新兴二路京梧东苑居民刘雪娟女士告诉记者，该小区去年底新安装了自动化门禁，他们本以为多了一道防护，进出能更放心，安全也更有保障。没想到门禁管理并不严格，不带门卡的人只要跟在别人后面，就可以任意进出小区，而保安怕麻烦，也不询问是否是小区的人。“这样的门禁系统，意义不大。”刘雪娟认为，小区为购置这些设备投入不少资金，感觉有点花冤枉钱了。

恒祥花苑业主周茜则认为，自己经常上夜班，家里人一直担心夜归是否安全，现在有了门禁系统，进入小区必须刷卡，否则就要被保安询问。这样家里人更放心了，我也胆壮了，家里财物也更有保障了，我认为是件好事，花些钱值得。

西环路居民李先生表示，他不住在出入需要刷卡的京梧东苑里，但他经常穿过小区到附近公交车站上下班，否则就要绕道多走5分钟路程。本来挺方便的借道，自从搞刷卡后好像成了“入侵民宅”，心里总感觉是否缺少一点人性化？

在采访中，有居民向记者反映，当初小区物管设门禁的时候，每户都发了门禁卡，并告知如果丢失，补办费用在20～30元左右。居民们认为，这种门禁卡成本只要几元钱，现在补办却要二三十元，收费是否过高？

希望业主多配合

京梧东苑小区保安刘强（化名）表示，他们其实也有难处。有时候遇到一些忘带卡的业主，保安工作人员多问了两句，对方就不耐烦了，个别素质差的人还会骂骂咧咧，甚至去物业投诉。“说到底，这个门禁也是为了业主安全着想，希望业主多一分理解，多一分配合。”

针对居民的观点，记者采访了市政部门物业管理科相关负责人，他表示，小区安装门禁系统，本是一件利民的好事，为何会在实施过程中产生诸多问题？

他认为，首先是小区物管在管理方面上存在漏洞。既然规定了必须刷卡才能进入小区，就要照章执行，不能光靠“打个招呼”就破坏了这一规定，否则有章不循，再高级的门禁系统也会变得形同虚设。

其次，操作不够人性化。业主总有忘了带卡的时候，物业管理部门可以备一份业主名册，以供查询，免得问得太多，与业主发生口角。此外，在上下班高峰时，小区物管可以考虑为业主开启“绿色通道”，解决排队刷卡出门的问题。