梧州零距离网-西江都市报讯（记者 谢韵）“今年去打了三次针，但每次的经历都不愉快。”5月18日，网友“lyy1011”通过梧州零距离网网络问政平台，反映自己在万秀区角嘴社区卫生服务中心给孩子接种疫苗时，被工作人员要求多次扫描各种二维码的情况，并认为工作人员的态度有待改善。

网友反映：

扫码、预约后才可接种疫苗

网络问政帖中，网友“lyy1011”表示，在孩子2月龄时，她带孩子到角嘴社区卫生服务中心接种疫苗。当时由于疫情防控需要，进入该中心的人数有限制，因此，由孩子父亲带着孩子到该中心的四楼进行疫苗接种。但令网友“lyy1011”不解的是，他们已经在一楼测温并扫描二维码，可到了四楼，工作人员依旧让他们继续扫描二维码，并表示需要先学习“家长课堂”才允许接种疫苗。

网友“lyy1011”还表示，此后两次到该中心接种疫苗，经历也不愉快：第二次时，工作人员询问其是否有预约，并表示没有预约不能给孩子接种疫苗；第三次时，工作人员在翻看接种证后表示，若家长再不学习“家长课堂”，“以后就不要到这里打针”。网友“lyy1011”指出：“她们总说不给去她们那里打针，既然是社区卫生服务中心，态度就不能好点吗？”

对于网友“lyy1011”所说的情况，同在角嘴社区卫生服务中心为孩子接种疫苗的王女士也向记者讲述了她的经历。王女士表示，她的孩子是2019年6月4日满月的，此后一直在该中心给孩子接种疫苗。第一次去社区卫生服务中心给孩子接种疫苗的家长，确实需要扫描二维码，并下载“小豆苗”APP或进行“家长课堂”学习。

关于疫苗接种预约，王女士的感受是，新冠肺炎疫情发生后变得严格起来，“2月20日疫情缓解一些后，我带孩子去接种疫苗，当时也听说要预约，但我没有预约也顺利给孩子接种了。可后来再去，就被告知没有预约不能接种。”王女士表示，该中心的工作人员或许是因为通知不到位，导致一些家长不知道相关情况，所以有些家长到了现场才知道接种疫苗要预约。

社区卫生服务中心：

通过APP预约接种可合理安排时间

针对网友反映的问题，5月26日，记者向角嘴社区卫生服务中心进行了解。该中心表示，网友对他们的工作存在一些误解。

角嘴社区卫生服务中心副护士长刘婷表示，市民进入社区卫生服务中心接种疫苗时，首先需要测量体温，并扫描入口处的“健康码”。这可能就是网友“lyy1011”说的在中心一楼扫的二维码。而“四楼要扫描各种二维码”，刘婷认为，网友可能指的是“家长课堂”学习二维码、“小豆苗”APP下载二维码，以及角嘴社区卫生服务中心家长群二维码。

刘婷表示，去年，梧州市卫生健康委员会发出通知，要求从7月1日起，各预防接种门诊需向每日前来进行预防接种的儿童家长推荐“家长课堂”二维码，并指导家长完成扫码、签到、观看课程等过程。“该课堂教授的都是一些疫苗接种的知识，重点培训对象是0至6月龄新建卡的儿童家长，方便家长了解接种疫苗前后应该注意的事项。”刘婷说，“小豆苗”APP是方便家长管理孩子的疫苗接种和进行预约接种的一个APP。按照梧州卫健部门要求，在疫情防控期间，要进一步推广该APP预约功能的运用。通过该APP预约接种，已能精确到每半小时一轮，家长可以更合理安排接种时间，免去排队的烦恼。此外，角嘴社区卫生服务中心家长群是该中心解答家长对疫苗接种的问题并方便大家交流而设立的。

“这些二维码，我们只建议家长扫描、下载，但不强制，没有说如果不扫码、不学习，就不让孩子接种疫苗。按照规章制度要求，我们的工作人员会提前通过微信群、短信等方式通知家长孩子的接种时间。”刘婷表示，鉴于“小豆苗”APP预约接种功能今年2月才全面铺开，部分家长尚不了解，因而即便有家长未通过该APP进行预约，中心也会在完成已预约的接种服务后，为未预约的孩子进行接种。

对于此次网友反映的问题，虽然网友有误解的地方，但也存在部分工作人员解释不到位的情况。刘婷表示，角嘴社区卫生服务中心将进一步提高服务质量，也希望家长能对疫苗接种工作多些理解和支持。