西江都市报讯 (记者 林丽芳)为何梧州的租车疏于管理,其中存在哪些内幕?2月24日,梧州某出租车公司向记者透露了内情:梧州出租车不打表,主要原因是出租行业仍然实行挂靠经营管理模式。
据统计,截至2009年12月,梧州市登记在册出租车共743辆,其中梧州市区500辆,岑溪60辆,藤县54辆,苍梧106辆,蒙山23辆。而梧州市区的500辆出租车分别“挂靠”在8家大小不等的出租汽车公司里,其中有些出租车公司只有30辆左右,而最多公司也只有100多辆车。名义上,这些出租车归出租汽车公司管理,然而全部车辆仍属于车主个人所有。
挂靠经营 各自为战
据某出租车公司经理介绍,自从梧州有出租车以来,梧州一直实行挂靠经营的模式。所谓“挂靠经营”,即运输企业通过招投标的方式取得出租汽车经营许可权,车辆则由承包车主自行出资购买,自负盈亏,并每月交给公司100元的出租汽车管理费。公司为承包车主提供代办年审、代办保险等各类运输服务业务。
“挂靠经营”后,由于出租车仍属车主个人说有,汽车公司不担心车辆是否损坏,各项费(税)收也有了保障;各车主也认为该管理模式能体现多劳多得。但是车辆挂靠的弊端是显而易见的,由于挂靠经营,导致企业经营权不完整,具体经营活动由个体车主负责,企业管理大多停留在定期召开工作例会,传达上级精神上。企业对经营的车辆、车辆的驾乘人员,车辆的调度都没有自主决定权,既管不住车,也管不住人。
“挂靠经营”制约了出租汽车行业发展。梧州市8家挂靠公司中,大的公司有出租汽车100多台,小的公司仅30多辆,明显存在“小、散、乱”的问题。由于车主各自单独经营,公司不能起到市场主导作用,服务上无法形成规模效应,管理上达不到规范要求,社会效益、经济效益难以实现最佳结合。某出租车公司经理给记者算了一笔账,挂靠在出租车公司名下的车辆,每月交给公司100元的出租汽车管理费。对于小型出租车公司来说,每个月的收入只有几千元。如果出租汽车,一来需要租门面,二来要付司机工资,几千元根本不够。
出租汽车行业“挂靠经营”是一种管理部门管公司、公司管车主的分层次管理模式。由于出租汽车公司基本上是空壳,同时公司又过多、过散、过小,以至公司对车主管理不到位,提供的服务不到位,企业管理基本流于形式,造成行业主管部门的管理难度明显加大。
“公车公营”在梧遭抵制
挂靠经营在管理上属于松散型。一旦出租车出现违规现象,出租车公司对于司机只能是思想教育,没有罚款的行政职能。用某出租车公司经理的话来说,实行挂靠经营,车主是老板,出租车公司是为车主服务的。
据了解,在区内的城市,例如南宁、桂林、柳州等都是实行公车公营的模式。所谓的“公车公营”的经营管理模式就是:采取公司出资,出租车和运营牌照属公司资产,司机承租车辆的经营方式。司机是公司聘请的,如果有乘客投诉,经查实的公司有权利解聘司机。如果实行“公车公营”,则意味这出租车行业管理走向集约化。
梧州为何不实行公车公营呢?据某出租车公司经理介绍,早在几年前,该公司就项相关部门申请收回营运牌照,由公司出资购进一批档次高的新车,实行公车公营的营运模式,但当时遭到了出租车车主集体抗议,因而公车公营的计划不了了之。
从业人员良莠不齐
梧州出租行业的混乱,源于整个出租车的管理跟不上。某出租车公司经理告诉记者,由于梧州出租车驾驶员素质良莠不齐。一辆出租车每天至少有2到4个人轮流开,而车主一般选择在白天开车,往往只开几个小时。车主找来的司机有时候并不专业。该公司经理给记者讲了一个案例,有一次乘客投诉到出租车公司,公司一查,车主却说开车的不是他,而是他临时聘请的司机,当车主打电话给临时聘请的司机时,司机又说是他找人代开的。
虽然相关部门对全市出租汽车驾驶员实施资格培训,并按照部颁要求换发了从业资格证,但这部分的人大多是车主,而车主临时请来的驾驶员却没有从业资格证。出租车公司呼吁行业管理部门加强管理出租车驾驶员的认证工作,加强对驾驶人员上岗资格的监督检查,杜绝车主随意叫人代开的现象,要求驾驶员必须持证上岗。 |