西江都市报讯 （记者 朱元冬 通讯员 罗凯莉）日前，市民林小姐拿着一款从网络上下载的金戒指图纸，来到位于万秀区的一家打金店，要求店家“依葫芦画瓢”打个一模一样的金戒指。然而，因店家打出的金戒指成品未如林小姐所愿，引发消费纠纷，最终双方只能通过工商部门来调解。

    据悉，当时林小姐从网络上找到一款自己喜欢的金戒指款式图案后，向店家提出欲打造一个与图案一模一样的金戒指，林小姐付费后店家也开出了单据。几天过后，当林小姐去取戒指成品时，发现打金店做出来的戒指和自己提供的图案上的戒指款式不一致。

    经过协商，店家同意继续按照图纸式样帮林小姐做相关改动，但第二次打造出来的式样依然未能令林小姐满意。

    随后，林小姐向梧州市工商局大东工商所投诉。经过工商部门调解，最终林小姐同意支付第一次打造的加工费用300元，第二次加工费用则不予支付。

    大东工商所的相关工作人员表示，依据网上下载的图纸式样来制作物品，出现偏差也是很有可能的。建议消费者到打金店要求对方按图纸制作物品时，应提供包含各种数据，并且图案清晰的设计图，同时与店家协商清楚物品的式样、颜色等，而不是仅提供一张网络上的图片，否则很可能因店家难以做到符合要求而引发不必要的消费纠纷。