西江都市报讯 (记者 陈素雅)8月18日,20位来自民营企业、个体工商户的群众代表为梧州市105名窗口科长评议打分。作为最常接触窗口部门办事的他们,不但仔细研读了200多页的《科长副科长工作情况汇编》一书,并且还为科长们仔细地一一评分,充分行使代表评分的权力。
认真拟好打分草稿
昨日上午9时,来自梧州市中恒集团、日新塑料实业有限公司等民营企业的企业代表和市内装饰建材协会、宝石商会等的商会的负责人均已早早到达梧州市工商联会议室等待评议。记者现场看到,每个代表手中都拿着市考评领导小组编印的《科长副科长工作情况汇编》一书,不少人都已经详细阅读了解和熟悉被测对象2009年以来的工作情况。
梧州中恒集团的企业代表指着《汇编》一书告诉记者:“这里面的科长有一半以上我们都认识,很多都是经常打交道的熟人了。而另外那些我们不熟悉的窗口科长,考评组也提前多日发放了汇编资料给我们。所以我们打分的时候,都会很客观的依照这些科长的业务和服务水平打分。”
而在参与评议的企业代表中,一位从外地专程坐火车赶回来评议的企业代表表现得尤为认真,他不但早已在《科长副科长工作情况汇编》一书中为个别科长做好标记,并且还先用白纸拟好了打分的草稿,经检查核对后才一一将草稿上的分数再誊抄到评分表。最后,这位代表足足用了50多分钟才为105名科长打上分数。
打分代表来自社会各阶层
工商联的工作人员表示,今天到来为窗口参与打分的企业个体户代表,不少都是各企业的中层或以上负责人,虽然评分前还要经过相当长时间的熟悉资料和培训等流程,但大家都十分热情地对待这一次科长考评,早早就约定好打分的时间,甚至提前到达准备。
梧州日晶塑料公司代表表示,“我们认真打分不但是对这些窗口科长负责,也是维护我们自己权益的行为。近年来,我们明显地感觉到这些窗口部门的服务速度变快了,所以在打分的时候也是根据这些科长管理和工作的客观情况。”
还有一位企业代表举了一个例子,她以前派下属到某些机关单位办理手续或事务,往往需要预留一天甚至数天的时间去申请和等待,“小兵们”对去机关办事感到厌倦和畏惧,有些时候还需要企业负责人直接出面办理。但是最近两年来,机关部门的办事速度明显加快,工作人员的脸色也好看了,下属不再害怕面对机关部门了,自己轻松了很多。这种积极的转变,正是依靠类似科长评议等种种监督活动扭转局面。因此昨日的群众评分,她也是毫不吝啬地给那些认真服务企业的科长打上了高分甚至满分。
考评组的工作人员表示,具有行政执法权力的机关工作人员特别是窗口部门的科长,工作在一线,直接与客商、企业、群众打交道,他们的工作态度好与坏,服务的水平高与低,直接影响着社会各界对党委政府工作的评价。因此在最后测评总分中,本单位职工和考评组的分数只占20%,群众分占80%,之所以定这个比例是为了把更多的评议权让给群众,让群众来评议。因此 考评组邀请参与打分的社会各界群众代表包括了社会各个阶层,确保测评结果的客观性和公正性。 |