“刚才到市交通运输局的窗口咨询道路运输有关事项，工作人员很热情。”8月25日，来自长洲区倒水镇富万村个体户李杰昌，走出市政务服务中心办证大厅，面对记者的随机采访时直言。这是广大群众对市“窗口部门百名科长大评议”活动阶段性成果的真实写照。
今年以来，市委、市政府认真落实自治区党委书记郭声琨提出的“六戒”要求，紧紧围绕创新开展党的基层基础建设、人才队伍建设、作风效能建设“三项建设”活动，从5月份开始，我市在全市范围内开展为期5个月的“窗口部门百名科长大评议”活动，对具有行政执法权、审批权、行政管理和公共服务职能的窗口岗位科长（含二级机构负责人）进行社会满意度考评，对全市40个单位的105名科长副科长从履行职责、依法办事、工作作风、诚实守信、勤政廉政五个方面进行考评打分。目前，活动亮点频现，得到群众高度评价。
评议突出公正公平
在现实工作中，各单位、部门的科长在单位中扮演着承上启下的重要角色，若科长手中的权力运用不当，将出现“梗塞”现象，严重影响机关的效能和形象，阻碍经济发展。大评议的目的就是通过开展“窗口部门大名科长大评议”活动，督促科长们认真审视和改进自身存在问题，切实提高执行力、落实力、协同力，并以此为抓手，进一步深化窗口部门的作风效能建设，规范行政行为，提升服务意识，优化经济发展环境。
据了解，按照计划，在大评议活动中，市纪委、监察局组织考评组共18人，到全市40个单位，对105名科长副科长进行当面考评，各参评单位召集20名干部职工代表参与测评，40个单位共召集800名干部职工参与，社会各界群众代表140名也参与群众集中测评。由于参与测评打分的人员涉及面广，人数多，各种类别、各种层次的人群都有代表参与，因此，测评结果的客观性和公正性也得到了相当程度的保证，公正性、公平性和可操作性很突出。
评议提高责任意识
长达五个月的活动，鞭策着各参评对象在评议活动开展时间内保持着持续改进服务质量，提高服务效率的动力，进一步做好本科室的工作，加强管理，规范行政行为。机关干部的责任意识和服务意识明显增强了，工作作风改进了，行政行为进一步规范了，机关效能提高了，全市的发展环境也改善了……
“往日偶有出现上班脱岗、上QQ偷菜、玩游戏等纪律松散现象，自开展大评议活动后，在上班中，我们再也不敢玩这些这些‘危险游戏’了。”我市某局一位不愿透露姓名的干部向记者坦言。
“现在，在市政务服务中心办证大厅窗口部门有关单位、部门都以此活动为契机，进一步建立健全了效能建设规章制度，注重了制度建设，包括首问（办）负责制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、一次性告知制等，进一步规范、明确、细化了工作内容、办事程序及服务要求，做到有章可循，阳光操作，效果明显。”市政务服务中心有关负责人告诉记者。
长洲区工业集中区内的国光电器（梧州）公司办事员李歧明对大评议活动发出了这样的感叹：“工作效率明显提高，自开展大评议活动后，有关单位、部门的竞争意识和服务意识得到提高，各参评科长以考评为动力，认真踏实地做好本职工作，在服务全市经济和社会发展上狠下功夫。他们积极开展‘一站式’简洁高效服务，减少服务对象往返的时间。如设立重大项目、重点企业‘快速通道’，把技术指导与服务关口前移，指导企业做好申请工作，引导企业到相关部门办理有关事项；压缩审批工作时限，部分单位、部门将法定的办结时限大大缩减，提高了办事效率，服务对象都能满意而归。”
许多科长、副科长也认为，大评议活动是市委、市政府进一步加强机关效能建设的一项重要决策，也是进一步推进我市人才队伍建设的一项重要措施。从之前的情况看，我市一些窗口部门某些方面的工作也确实存在需要改进的地方，通过这项活动的开展来促进各部门提高工作效率和服务质量，目的就是让市民群众满意。
评议还要扩大效应
目前，大评议活动已进入到统计分数的阶段，统计专业人员正在紧张统计105名科长副科长的考评分数，结果将于9月公布。市民群众、105名科长副科长，也都在热切关注着。作为群众代表被邀请参加评议活动的梧州明智工商财税代理有限公司经理苏秀琦说，评议结果总会有前有后，评议分数靠后的，不能有抵触情绪，要化压力为动力，始终坚持为人民办事、请人民评判、受人民监督、让人民满意。成绩靠前的则要更好地找准位置，不要骄傲，要以更高的标准、更大的力度转变作风、优化发展环境。
市监察局有关负责人在阐释大评议活动的意义时表示，“我们决不是故意整谁！我们是本着实事求是的原则，去伪存真，真心诚意地帮助被评议的干部找问题，促使他们更好地依法行政。”据了解，为了巩固大评议效果，在完成整个考评活动后，市纪委、市监察局将从今年10月开始，在全市范围内开展“双百”行政效能监察活动，即暗访100个行政单位、回访100件行政审批事项，避免考评活动走过场，确保考评活动的长期效应，以巩固考评活动成果，进一步深化全市机关作风效能建设。 | 
