首页 新闻 问政 专题 论坛 汽车 楼市 家装 理财 饮食 旅游 ENGLISH
 
您的位置:梧州零距离网>> 理财频道>>企业>>团队>>正文
         高级搜索
工行梧州岑溪支行营业厅发挥大堂功能推进进柜面业务分流

http://www.wzljl.cn    2014-09-28 17:03    作者:吴宏思    来源:梧州零距离

    今年以来,针对网点柜面长期压力大、客户排队等待时间长等严重制约网点发展的不利因素,工行梧州岑溪支行营业厅认真分析原因,积极谋划,结合网点客户群特点,制定一套大堂经理现场服务方案。从业务分类引导、业务分流操作流程、业务分流技巧、业务分流的注意事项等方面进行了认真探讨,制定完善了柜面业务分流实施方案。在提高大堂经理服务水平及加强分流率的考核的同时,网点安排一名流动柜员作为协助大堂经理工作,往返于客户之间,主动询问了解客户所办理业务的类型和需求,准确快速的对客户进行分流引导,推进柜面业务分流工作,提升网点服务水平提升。(吴宏思)

编辑:黄东莹 钟笑莹    

《梧州快报》本地新闻早知道  梧州第一手机新闻资讯平台
订阅方式:移动用户发送wzkb106580009   

相关阅读
 



我也来说两句 0条评论 | 查看评论
会员登录名: 密码: 匿名发表
留言内容:
综合新闻
·【我们相亲吧•爱情攻略Ⅰ】三招助你脱颖而出
·”我们相亲吧“第四季报名人数已超330人
·梧州市举行2014年道德模范宣传巡演
·梧州市逾三百名贫困教师将获对口帮扶资助
·国庆假期高速公路“免费餐”继续实施
·梧州国庆长假推市区天天游 更方便外地游客
·梧州市开展国庆节市场价格监督检查专项行动
图片新闻
桂林博物馆馆藏民族服饰亮相梧州
岑溪市水汶镇建自燃式垃圾焚烧炉
“环保直通车·清洁家园”进社区
蒙山开展“瑶族语言进课堂”活动
重温峥嵘往事 感受点滴奉献
长洲公安教育两部门开展安全演练
大利口码头水工陆域同步施工
新兴二路塌陷路面修复进入尾声
梧州市2014年反恐联合演练举行
小车躲避高速路面障碍物致侧翻
版权所有: 梧州日报社  
桂ICP备08001990号 | 零距离广告价目 | 网站建设价目 | 关于我们 | 招聘信息