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工行梧州分行加强高压态势防假反假打假货币工作

http://www.wzljl.cn    2014-11-27 16:26    作者:林文    来源:梧州零距离

    近年来,工行梧州分行在反假货币工作中一直保持防假反假打假的的高压态势,及时传达人行和上级行的相关文件要求和指示,要求各网点严格按照这一要求执行,不得有任何松懈。

    该行加强反假币工作管理,从制度建设、假币收缴、假币保管、假币解缴、真伪鉴定、公示内容、从业人员业务素质等方面对辖内网点反假币工作再次进行明确,促使该行反假币工作制度化、流程化、规范化。增强临柜人员反假意识,要求现金从业人员按照有关规定和操作流程办理现金业务,发现疑点重新复核检验和换人复审,严格把好假币流入关口;严格要求临柜人员按照收缴假币的操作规程办事,对于发现的假币,坚决没收,绝不讲情面,严禁假币再出银行门。同时要求做好“主动告知客户、礼貌讲清原因、双人鉴定确认、加盖假币戳记、填写收缴凭证”等规范化操作程序,针对客户误收假币的苦恼以及被没收的想不通等,于细微处进行沟通,通过换位思考,耐心细致的做好思想工作,消除客户在收缴假币工作中的想法、顾虑,赢取客户对假币收缴工作的关心、支持、谅解与合作 。 (林文)

编辑:黄东莹 钟笑莹    

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